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[参考译文] CC2540EMK：TI 监听器数据包崩溃图像

admin
Guru**** 2573695 points
Other Parts Discussed in Thread: CC2540EMK-USB

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/wireless-connectivity/bluetooth-group/bluetooth/f/bluetooth-forum/587434/cc2540emk-ti-sniffer-packet-crashing-image

器件型号：CC2540EMK

 我经常遇到 TI 数据包监听器崩溃 的情况、其器件型号为 CC2540EMK-USB。  

我购买了三个 Sniffer 模块。  
每天大约有5到6次我遇到这些崩溃。

发生这种情况时、我已从 Windows 中附加了一个带有错误消息的快照。

请帮助我解决此问题。
这是一个紧急修复。

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    TI__Guru**** 2573695 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    您好、Suhail、

    遗憾的是、错误消息不能让您深入了解问题所在。 您使用的是哪个版本的 TI 数据包监听器、您是否已将固件从该安装编程到 CC2540USB 软件狗？

    您的 PC 的 Windows 版本是什么？您是否在运行 Microsoft 的所有更新？

    最后、您是否在故障发生时通知过任何模式、例如较长的捕获时间？

    祝你一切顺利
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    TI__Guru**** 2573695 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    "遗憾的是、错误消息不能让您深入了解问题所在"

    没有其他错误报告或日志可为您提供输入数据。

    "您使用的是哪个版本的 TI 数据包监听器、您是否将固件从该安装程序编程到 CC2540USB 软件狗？"

    GenPacketSniffer.exe 2.18.1.0是最新的更新

    "您的 PC 的 Windows 版本是什么、您是否在运行 Microsoft 的所有更新？"

    操作系统名称：Microsoft Windows 10 Enterprise

    版本：10.0.14393 Build 14393

    "当故障发生时、您是否已通知任何模式、例如较长的捕获时间？"

    我没有观察到模式、因为碰撞是随机的。 有时是在4至5小时之后，有时是立即的，有时是在其他时间。 但我注意到的一件事是、添加滤波器使软件更容易受到崩溃的影响  

    请帮助我解决此问题、我发现几乎无法运行这些测试。  

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    TI__Guru**** 2573695 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    您好、Suhail、

    我已要求我们工具支持团队的一名成员对此进行研究。

    祝你一切顺利
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    TI__Guru**** 2573695 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Suhail、

    您提到添加筛选器对行为有一定影响。 如果您根本不使用任何筛选器、它会崩溃吗？

    监听器将数据存储在临时文件中。 通常、关闭监听器时会删除该文件、但由于它崩溃、该文件可能可用。 这可以在".\bin\general"文件夹下找到。 如果您在"Program Files"下安装了监听器、则可能位于"virtual store"结构中。 监听器无法访问"Program Files"结构、因此它会将文件保留在"virtual store"下。 在我的 PC 上(WIN7)： "C：\Users\ \AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Texas Instruments\SmartRF Tools\Packet Sniffer\bin\general"。 该文件将被称为"gpsdbxxx"、没有扩展名。 "xxxx"将是随机数。 如果您可以找到该文件、但它不是太大(>10 MB)、如果您可以将其附加到此请求、那会有所帮助。

    此致、
    Øyvind μ A