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[参考译文] CC2540:[紧急] CC2540 - ID0050:芯片已锁定! (擦除芯片以将其解锁)

Guru**** 2535750 points
Other Parts Discussed in Thread: CC2540

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/wireless-connectivity/bluetooth-group/bluetooth/f/bluetooth-forum/707584/cc2540-urgent-cc2540---id0050-chip-is-locked-erase-chip-to-unlock-it

器件型号:CC2540

大家好、

我的客户在其产品中使用 CC2540。 他们的终端客户发现某些产品无法与 电话连接。 当客户获得该产品时、他们发现无法使用 SmartRF 闪存编程器读取固件、如下所示、芯片已锁定。 但是、如果它们擦除 CC2540并再次对其进行编程、则可以恢复产品以正常工作。

那么、为什么芯片被锁定在他们的终端客户身上呢? 客户应该如何改进或发现问题? 谢谢、

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    尊敬的 David:

    他们在对芯片进行编程时是否启用了闪存锁定?
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    您好、Marie、

    感谢您的回复。 正确地说、它们在编程时锁定了保护位。 也许我需要准确地修改这个问题。

    实际上、问题应该是他们发现 一些从终端客户返回的产品 无法与电话连接。 测试后、他们发现电源正常。 他们认为固件存在一些问题、因此他们想要读取、但 他们发现芯片已锁定。 如果他们再次对 CC2540进行编程、则会恢复产品。

    那么 、是否有任何意见可以解决连接问题?  他们如何读取  和检查故障描述的固件? 是否有任何可能的原因导致连接问题? 非常感谢。  

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    尊敬的 David:

    如果闪存被逻辑锁定、则芯片正在运行其编程的固件。

    他们应尝试在受控环境中重现此问题