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[参考译文] TMDSIDK437X：EVM 问题

admin
Guru**** 2585275 points


请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/microcontrollers/c2000-microcontrollers-group/c2000/f/c2000-microcontrollers-forum/1200890/tmdsidk437x-evm-issue

器件型号：TMDSIDK437X

大家好、

好的一天，

我们的客户购买的 EVM 存在质量问题、想要申请售后服务、这是它描述的异常现象：

无法连接两个以太网端口中的一个、一个连接无法控制 LED 指示灯。 其他一切都很正常。 Linux 系统也是正常的

请同意他的售后申请

此致、

詹姆斯·曼

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    TI__Guru**** 2585275 points
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    James、您好！

    请提供有关以下方面的其他信息：

    1) 1)使用的软件

    2)工作案例

    3)不工作的案件

    此致、

    Nick

  • 0
    TI__Guru**** 2585275 points
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    C：\ti\PRU-ICSS-ETHERCAT_Slave_01.00.10.00\protocols\EtherCAT_slave\projects\ETHERCAT_SLAVE_FULL_AM437x_ARM 和 AM437X idk SD 卡固件

    C：\TwinCAT\3.1 和 Code Composer Studio 10.4.0

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    TI__Guru**** 2585275 points
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    大家好
    您是否已尝试运行任何其他示例(非 EtherCAT)来验证两个端口？

    在 EtherCAT 中、TwinCAT 默认情况下仅使端口0保持打开状态。 端口1可能已关闭。 您是否可以尝试从 TwinCAT 打开两个端口、然后再尝试？

    此致
    Dhaval.

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    TI__Guru**** 2585275 points
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    Linux 操作系统正常运行。 我不知道该怎么办。

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    TI__Guru**** 2585275 points
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    您好、Dhaval：

    好的一天，

    您是否同意客户的退货或换货？

    此致、

    詹姆斯

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    TI__Guru**** 2585275 points
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    大家好

    Unknown 说：

    您是否已尝试运行任何其他示例(非 EtherCAT)来验证两个端口？

    在 EtherCAT 中、TwinCAT 默认情况下仅使端口0保持打开状态。 端口1可能已关闭。 您是否可以尝试从 TwinCAT 打开两个端口、然后再尝试？

    [/报价]

    除非我们尝试这样做、否则我无法评论 EtherCAT 在两个端口上都不工作。

    此致

    Dhaval.

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    TI__Guru**** 2585275 points
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    大家好、 Dhaval，ć

    我们的客户回答：

    EtherCAT 允许两个接口进行连接、这是冗余要求的基本特性。 开发板原始 SD 中的程序样本和 EtherCAT 两端口程序测试会在我们的程序样本正常之前运行。 现在、一切都异常顺利、没有其他可测试的示例。

    此致、

    詹姆斯

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    TI__Guru**** 2585275 points
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    大家好、 Dhaval，ć

    客户可以申请退货或换货吗？

    此致

    詹姆斯

  • 0
    TI__Guru**** 2585275 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Dhaval：


    客户的回答如下：

     

    框1 (TIESC_CiA-002)'(1001)：'PREOP to SAFEOP' failed! 错误："Check device state for SAFEOP"(检查 SAFEOP 的设备状态)。 读取 AL 状态"0x0012"并预期为"0x0004"。 AL 状态代码"0x001e - cfg"中的 SM 无效

    (TIESC_CiA-002)"(1001)：状态更改已中止(请求的"SAFEOP"、返回到"PREOP"

     

    当 TwinCAT 运行频率运行模式或处于启用配置时、会发生此故障。 无法继续下一步。 开发板具有虚拟焊接、正面无法达到此步骤、按压将达到此步骤。 我们无法确定示例代码是否有问题或电路板上的一些其他干扰。

     

    祝你度过美好的一天。

    詹姆斯