[参考译文] CDCE925PERF-EVM：驱动程序无法安装、无法在 clockpro 软件中找到电路板

尊敬的 Iwan：

您是否可以共享您拥有的 EVM 跳线引脚？  

我假设您使用 Clock Pro 与我们的器件进行通信？  

此外、 您可以遵循此 E2E 主题 来消除任何驱动程序问题吗？  

此致、

Sandra  

您好、  

SDA 和 SCL 上有跳线、其中一个靠近 USB IN、USB 3V3 和 1v8。 2 靠近 USB 1.8 输出。

至于器件驱动程序的方式、该指南说它应该在设备管理器中显示为“TI CDCE...“、但是当我插入电路板时、我会得到 2 个 USB COM 端口   

尊敬的 Iwan：

我将在工作台上研究这个问题、 我订购了一个 EVM、然后等待它到达。 我应该能够在 EVM 到达后查看驱动器问题。

在这种情况下、您的 EVM 连接对我来说很好、如果您仍然遇到此问题、您是否可以尝试卸载并重新安装 CLOCKPRO 并进行测试？

此致、

Sandra   

尊敬的 Sandra：  

我重新安装了 clockpro、我注意到它安装了一些 FTDI 驱动程序、因此我尝试安装的其他驱动程序可能不是必需的？ 我尝试安装的驱动程序是 EVM 页面上的驱动程序。

www.ti.com/.../CDCEL925PERF-EVM

SCAC131 —CDCEL9xx 编程器 EVM 的驱动程序

但是在 clockpro 中,主板不显示,点击“查找主板“按钮后,所选主板保持空白。  

尊敬的 Iwan：

我正在 对此驱动程序问题进行一些调查。 在设备管理器上、您应该会看到器件显示为“TI CDCE (L) 9xx...“ 而不是“USB 串行端口“、这让我认为驱动程序发生了一些无法识别 前文所述部件的情况。  

请给我一些时间 收到 EVM、在平均时间、我会让您及时了解我在 EVM 到达之前可能找到的任何解决方案。

此致、

Sandra  

您好、

我一直在尝试手动强制驱动程序进入下载中 TI 站点上的内容、但 Windows 拒绝允许这样做。 我真的对如何使其正常工作感到迷路。  

谢谢

尊敬的 Iwan：

这是非常有趣的行为,你在一个窗口上运行 11?  

此致、

Sandra  

您好、

是使用 Windows 11. 也许我应该在虚拟机中尝试 Windows 10 或 7。 也许这样会起作用。  

尊敬的 Iwan：

是的,您可以尝试使用 win10 或更早版本吗?   

此致、

Sandra  

我拿到 EVM 后、可以确认它是否是操作系统问题、但 根据 我目前的调查、我开始怀疑它存在问题。  

此致、

Sandra  

在 windows 7 上,我仍然无法在软件中识别主板,它再次显示为 2 个 USB COM 端口  

尊敬的 Iwan：

我 今天刚收到 EVM、  本周我将进行调查。

我对之前的线程做了更多的挖掘、并发现可能需要 按照下面主题中突出显示的步骤解决 Win 10 和 Win 7 设备的问题。

包含步骤的线程： https://e2e.ti.com/support/clock-timing-group/clock-and-timing/f/clock-timing-forum/1169622/cdcel9xxprogevm-driver-installation-problem?tisearch=e2e-sitesearch&keymatch=cdcel9xxprogevm%252520driver

（参考主题 e2e.ti.com/.../5655592  

此致、

Sandra  

尊敬的 Sandra：

我已经决定停止尝试让软件工作,而是我要手动编程的设备通过 SDA 和 SCL 引脚从 Arduino。

我使用软件配置器件、然后保存了一个十六进制文件。  

这应该足以让我测试器件。  

如果你能让它运行我会感兴趣,但我已经花了很多时间在它现在,并需要开始测试。  

谢谢