[参考译文] TMS320F28388D：XDS560V2 在设备管理器中未识别（代码 39）

您好、Sang-il、

他们是否使用了 Blackhawk XDS560v2？

https://www.ti.com/tool/TMDSEMU560V2STM-U

如果是、所附文档第 2.21 节中所述的指示灯状态是什么？

e2e.ti.com/.../USB560v2_2D00_IG_2D00_01.pdf

谢谢

Ki

您好、Ki、

我们正在使用 Spectrum Digital 的 XDS560V2 STM USB 仿真器、但该公司现已停产。 （我假设这与 Blackhawk 的 XDS560V2 产品相同，因为它们可能是基于同一参考设计构建的。）

鉴于您建议按照提供的文件中所述检查 LED 状态、您似乎在询问器件是否已进入安全模式。 使用随 Code Composer Studio 一起安装的 Sd560v2Config 工具、我验证了器件是否处于正常工作状态、 safemode=false。

为了全面起见、我在自己的 PC （模拟器正常工作的地方） 而不是同事的 PC （问题发生的地方）上运行测试。 我特意强制 XDS560V2 进入 safety=true 、以查看这是否会在 PC 上触发任何 USB 识别问题、但我没有观察到任何异常。

以下是我的 PC 的主要规格、供参考：
- Code Composer Studio：v12.8.1.00005 & v20.5.1.00012
-操作系统版本：Microsoft Windows 11 Pro
-操作系统版本:25H2
-操作系统版本: 26200.8655.
-操作系统内存完整性:打开（已启用）

我想知道这是否是我同事 PC 上的 USB 控制器或操作系统特有的孤立问题、或者是否有类似案例报告采用了已知的解决方案。

此致、
Sang-il

您好、Ki、

a1)。 器件的引导过程正常进行、状态 LED 的闪烁序列与常规引导序列中观察到的确切模式相匹配。

A2)。 我目前无法验证该器件。 由于内部情况、发生问题的 PC 位于远程位置、因此无法立即进行检查。 在我自己的 PC 上（设备完美运行，没有任何问题）、所有最新的 MS Windows 更新都已完全应用、并且内存完整性选项已打开、但未观察到异常行为。

跟进问题：
如果在有问题的 PC 上禁用内存完整性选项后测试设备导致成功识别和正常运行、我想知道是否有任何后续解决方案或对策。 （我提出这一问题是因为让内存完整性处于禁用状态会给 PC 使用带来安全风险。）

结语/后续步骤：
除了上面的答案和附加问题之外、 我目前无法在有问题的 PC 上立即执行请求的测试。 此外、由于这可能是特定于该 PC 的孤立问题（例如 USB 控制器错误或独特的安全配置）、我打算首先进行一些进一步的内部测试。 如果稍后确认了相同的问题、并且我处于可以直接进行故障排除的环境中、我将通过相同的查询向社区发布新主题。

此致、
Sang-il

后续问题：
如果在有问题的 PC 上禁用内存完整性选项后测试设备导致成功识别和正常运行、我想知道是否有任何后续解决方案或对策。 （我提出这一问题是因为让内存完整性处于禁用状态会给 PC 使用带来安全风险。）

存储器完整性建议有点“触角“。 这通常不是问题（这个问题也可以解决，我在使用 XDS560v2 时也没有问题）。 但是、如果内存完整性选项是问题所在、我对最佳实践没有太大的了解。  

这个问题实际上由调试探针的供应商最好解决、因为这个问题是探针的低级问题、而与 CCS 无关（我的专业知识就是 CCS）。 很遗憾、供应商不再营业。

我认为问题可能与安全相关（防病毒等）。 但是、您提到这是一位同事、它正在为您工作、因此它必须是您同事机器的特定内容。

是的、我完全理解您的意思。 感谢您提供这样一个详细的答案、即使它不在您的专业领域内。