[参考译文] CCS/F28M36H33B2：TI云代理未与GUI Composer连接

您是否在使用dev.ti.com？ 您使用的是哪种浏览器？ 您使用的分机是什么版本的icloudagent-bridge？

从您的日志中，您似乎正在使用较旧版本的Cloud Agent。 您是否曾看到一个弹出窗口，要求您下载和更新云代理？

是的，我正在使用dev.ti.com。 使用Google Chrome 版本61.0 ．3163.100 ．icloud代理桥版本3.0 ．5。 是，日志来自旧版本。 我现在获得了对话并更新了云代理，但问题仍然存在。 即使在.bat文件中启用了日志文件，我也找不到它(参见下文)。  根据ticloudagent.bat，它应该位于c:/temp/,但有注释。  我附加了安装日志文件。

@回声关闭

set path=%~DP0\util;%path%
REM设置TI_DS_ENable_logging=1
REM设置TI_DS_logging_output=c：/temp/my.log
REM echo --args--%1%2%3 > c:/temp/my.log

如果不存在"%windir%\system32\reg.exe"，请转到query_BITSIZE_Done
如果不存在"%windir%\system32\find.exe"，请转到query_BITSIZE_Done
"%windir%\system32\reg"查询"HKLM\Hardware\Description\System\CentralProcessor\0"|"%windir%\system32\find"/i "x86"> NUL && set OS_bit_size=32||set OS_bit_size=64
:QUERY_BITSIZE_DONE

如果"%~1"="NOT_CHROE"转到NOT_CHROME，否则转到Chrome

：铬
REM echo --Chrome-->> c：/temp/my.log
"%~DP0/node.exe""%~DP0/src/main_chrome .js"%*
转到末尾

:NOT_CHROME
REM echo --NOT_CHROE-->> c：/temp/my.log
"%~DP0/node.exe""%~DP0/src/main.js"%*

：结束

e2e.ti.com/.../2465.ticloudagent_5F00_install.log

从您的日志行226中，它显示安装实际失败。 您是否可以尝试卸载CloudAgent并下载新的CloudAgent并尝试重新安装？ 在安装过程中是否看到任何错误弹出窗口？

由于 历史原因，上述批处理文件实际上生成了"my_ticd.log"而不是"my.log"。 我真的应该在下一个版本中解决这个问题...

无论如何，只有在您尝试使用云工具访问目标时，才会生成日志。 重新安装后，您能否尝试云CCS或UniFlash，以查看是否可以闪存目标？

另外，重新安装后，请向我发送文件 C：\Users\<用户ID>\AppData\Local\Texas Instruments \TICspeedAgent\Resources\Chrome\com.ti.ticoudagent.json的内容

我重新安装了它，没有出现错误，仍然无法正常工作。

在CCS云上，它表示它没有目标类型，我不知道在哪里设置目标类型。

Uniflash也不工作。

(我只需要制作.json文件. jons.txt，否则它不允许我上传文件)

e2e.ti.com/.../com.ti.ticloudagent.json.txte2e.ti.com/.../1072.ticloudagent_5F00_install.log

您是否碰巧在代理服务器后面？

此外，您是否可以尝试Firefox是否正常工作？

这是我的工作，所以我认为它是在一个代理人的背后。

Firefox也不工作。

这可能是因为您的Linux代理不能正确支持WebSocket。 这是一个常见问题，您可以在此处找到有关它的更多信息：   和讨论：  

尝试取消http_proxy和https_proxy的设置并查看其是否有效。

在哪里可以取消设置http_proxy和https_proxy？

如果我转至代理设置，似乎实际上没有代理：

可能安装未正确完成。  

您可以压缩以下文件夹并将其发送给我吗？

C：\Users\asmit\TICworkeAgent

e2e.ti.com/.../TICloudAgent.zip

在压缩包裹之前，您是否删除了node.exe？ 因为在此行上安装失败：

C：\Users\asmit\TIClionAgent/node C：\Users\asmit\TIClionAgent/src/installer/CLI.js --installer clicoudagent__2 (3).exe --quiet true

如果您在TICallerAgent的根文件夹中有node.exe，请尝试手动运行该命令，查看它是否给出任何错误消息。

您还需要将resources/Chrome/com.ti.ticloudagent.json.txt更改为.json

否文件夹中没有node.exe文件。 我重新安装了，现在有一个node.exe。 如果运行该命令，则输出不是什么内容，它只是在光标在命令提示符中闪烁时挂起。 请参阅新的TICloerAgent文件夹attached.e2e.ti.com/.../6765.TICloudAgent.zip 

下面是更改该行后的cmd输出：

Microsoft 6.1 [版本Microsoft.7601]
版权所有(c) 2009 Microsoft Corporation。 保留所有权利。

C:\Users\asmit>CD TICaleAgent

C:\Users\asmit\TICaleAgent>node.bat
安装Windows驱动程序[lm_icdi]
需要安装其他文件以支持选定的配置。 星号
G安装过程。

CCS_base/common/bin/ti_targetdb_parser.dll
CCS_base/common/bin/libusb-dll.dll 1.0
CCS_base/emulation /analysis/bin/AETPropertyHelper.dll
已完成
[对象对象]

C：\Users\asmit\TICworkerAgent>

所以你之前说过，它就卡在那里了吗？ 至少现在它一直运行到结束，因为某些原因，我们不知道。

此过程的这一步是从服务器获取其他支持文件，我认为您可能会遇到与服务器的连接问题，这就是为什么服务器挂起的原因，但由于下载了一些文件，这一神秘感会更浓...  

能否压缩并发送目录 C:\Users\asmit\AppData\Local\Texas Instruments TICspeedAgent\db

如果您感兴趣，它包含由cloudagent从服务器安装的文件列表。 如果有时间，您可以验证是否确实安装了所有这些文件。 我将浏览这些文件，查看是否列出了所有应安装的文件。

该文件夹中没有任何内容，它是完全空的。

我还尝试了另外两台电脑，并设法让其中一台电脑工作。 有趣的是，两台不工作的计算机安装了Windows 7，而工作的计算机安装了Windows 10。 不知道这是否说明了什么？

可能是您的网络设置，如防火墙等。问题是云代理似乎无法从您的计算机上的服务器下载不工作的文件。

如果您有一台装有常用Win7的PC，它应该可以正常工作。 您可以尝试缩小网络设置中导致问题的位置

同一网络和防火墙上的所有计算机均已关闭。 看不出有什么不同。 我可以手动下载这些文件吗？

您可以将整个文件夹 C：\Users\asmit\AppData\Local\Texas Instruments \TICspeedAgent从其工作的机器复制到不工作的机器，并查看是否可以解决问题。 但是，依赖关系会在运行中下载，因此，如果您更改设备，则可能需要再次执行此操作。

阿尔伯特

我希望我能在这里为您提供帮助，但我真的无法了解更多信息，除非我对您的机器及其环境具有完全访问权限，因为我从您那里获得的现有信息对我来说意义不大。  从内容二进制角度看，Windows 10与Windows 7之间没有差异。 如果您在Windows 10上的设置完全正常，则复制到Windows 7应该可以正常工作。  

如果您想要了解其底部，因为您的Windows 10机器在工作，但Windows 7机器上不工作，我建议您首先尝试在网络环境中的干净的Windows 7机器(库存窗口)上使用GC，例如Win 7 VM， 笔记本电脑等，仅查看它是否是网络设置。

我们知道Windows 7机器应该可以正常工作，因为绝大多数客户都使用Windows 7，而您是唯一的问题。 如果您有windows 7机器，您也可以在家尝试此操作。

Victor