[参考译文] CCS：CCS9应用程序中心不能正常工作

Nikola

我们可以尝试帮助您使 App Center 正常工作、但遗憾的是、它不会帮助您使用 Grace。 Grace 不再是受支持的工具、也不适用于 CCSv9。 它的最新 CCS 版本是 CCSv6。 有一个独立版本、但它甚至更旧。 此外、Grace 不支持 FR2355。
http://www.ti.com/tool/grace


打开 App Center 时会显示什么消息？

此致、
John

首先、感谢您的帮助。
关于消息、没有看起来像正在进行的消息、但它是灰色的、就是这样。

尼科拉

是否有任何其他使用互联网连接功能的工具？  

1. 如果您从 Help (帮助)菜单中检查更新、该选项是否起作用？  
2. 同样、如果您从"视图"菜单打开 Resource Explorer、它是否显示联机内容？

他们访问不同的位置、以便帮助我们确定这是一般的可访问性问题还是特定位置的问题。

此致、

John

尊敬的 John：

1.是的、我可以更新。
2.不，它甚至不起作用。

BR、
Nikola。

谢谢。 由于更新检查和应用中心都访问一个网站上的文件夹、而 Resource Explorer 访问另一个网站上的某个位置、我本来会遇到相反的情况。

Resource Explorer 日志可能会告诉我们一些信息。

您能否查看下面的文件夹并压缩所有存在的日志文件。
C：\Users\ \ti\tirex-localserver-3.7.0\logs

此致、
John

它说：


｛
"邮票"："2019-05-07T22：01：22.405Z"、
"优先级"："信息"、
"设施"："守护程序"、
"服务"："dinfra"、
"args"：[
"忽略多个候选地址"、
"Wi-Fi"、
｛
"地址"："192.168.50.50"、
"网络掩码"："255.255.255.0 "、
"系列"："IPv4"、
"MAC"："0A：00：27：00：00：03"、
"内部"：错误
｝
]
}、


这意味着什么。

谢谢、
N.

尼科拉

我与 Resource Explorer 团队分享了这一信息、但没有足够的资源来帮助了解正在发生的情况。  该文件夹中是否有任何较大的日志文件？

此致、

John

尊敬的 John：

不，没有任何东西。

BR、
Nikola。

尼科拉

您能否发送 eclipse 日志？ 它可能会有一些信息。 该小组感到惊讶的是、Resource Explorer 日志这么小。

如果您可以尝试打开 Resource Explorer、则尝试打开 App Center。

然后、如果您转到 Help 菜单并选择 CCS Support、则会打开一个对话框、其中显示正在收集的一些日志。 Eclipse 通常在默认情况下处于开启状态。 如果您单击底部的按钮、将会压缩日志。 如果您可以附加好的 zip 文件。

此致、
John