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[参考译文] CCS：CCS 8.3 -无法更新 CCS 或连接到 CCS App Center

admin
Guru**** 2250420 points
Other Parts Discussed in Thread: CCSTUDIO
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/tools/code-composer-studio-group/ccs/f/code-composer-studio-forum/784531/ccs-ccs-8-3---cant-update-ccs-or-connect-to-ccs-app-center

Thread 中讨论的其他器件：CCStudio

工具/软件：Code Composer Studio

大家好、Ive insta；ed the lates CCS 8.3、但我似乎无法更新它、因为我在运行更新后收到以下错误。

无法找到某些站点。 有关更多详细信息、请参阅错误日志。
无法读取 software-dl.ti.com/.../content.xml 上的存储库。
协议系列不支持地址系列：连接
无法读取 software-dl.ti.com/.../content.xml 上的存储库。
协议系列不支持地址系列：连接
无法读取 software-dl.ti.com/.../content.xml 上的存储库。
协议系列不支持地址系列：连接
在文件：/C：/Users/Stevan/AppData/Local/Temp/traceplugin-Repo/.中找不到存储库
无法读取 software-dl.ti.com/.../content.xml 上的存储库。
协议系列不支持地址系列：连接

我也无法连接 CCS App Center。

我的互联网运行正常、显然没有任何因素阻止 CCS 访问网络(我检查了防火墙选项并禁用了防病毒 McAfee)。 我还尝试了几次重新安装 CCS、但它没有帮助。

操作系统：Win10

安装程序：离线 CCS 8.3 (已安装所有组件)

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    TI__Guru**** 2250420 points
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    大家好、Stevan、
    您是否能够在"Getting Started"视图中播放 CCS 简介 YouTube 视频？
    software-dl.ti.com/.../ccs_getting-started.html

    谢谢
    Ki
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    TI__Guru**** 2250420 points
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    您好 Ki、

    是的、我可以。 没有问题。

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    感谢您的检查。 是的、CCS 似乎可以访问外部站点。 关于 App Center、您是否收到一些有关无法连接的错误消息？ 还是只是空白？
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    TI__Guru**** 2250420 points
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    Stevan、
    您提到您检查了防火墙。 您是否检查了 CCS 的代理信息？
    processors.wiki.ti.com/.../Updating_CCSv5

    Ki
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    TI__Guru**** 2250420 points
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    您好 Ki、

    我没有代理、但设置似乎正常。 有趣的是，当我关闭 McAfee 防火墙时，我仍然无法通过...连接

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    TI__Guru**** 2250420 points
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    大家好、Stevan、

    由于代理设置、eclipse 似乎无法访问互联网。 Getting Started (使用入门)页面使用系统代理设置、它不与 eclipse 代理设置相关联。

    您是否尝试在 eclipse 中更改代理设置？ 打开“首选项”对话框，在搜索文本框中键入 proxy，选择树中的“网络连接”节点，然后尝试手动输入设置对话框的代理。

    此致、
    Patrick

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    TI__Guru**** 2250420 points
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    尊敬的 Patrick：

    我不清楚您希望我做些什么、下面是我的几个问题：

    1.我不确定"食指"是什么、请参阅以下 plz。

    [PC]"Did you try changing the proxy setting in eclipse？"(您是否尝试在 eclipse 中更改代理设置？)

    [SP]：不、我不认为我推出了 eclipse 只是 CCS Studio。 是否应该启动 eclipse 而不是 CCS 来尝试修复此问题？ 我可以看到、在 ti>ccsv8>eclipse 中、我有 CCStudio 和 eclipse 应用程序。 请澄清

    2.下面是 eclipse 中的网络连接设置(对于 CCStudio 似乎是相同的)、它们最初是设置的。 这对您来说是否合适？

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    TI__Guru**** 2250420 points
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    大家好、Stevan、

    通过运行 CCStudio 可执行文件来启动 CCS。 在同一首选项对话框中、将下拉列表中的 Active Provider 更改为 Manual、并输入 HTTP 和 HTTPS 的代理设置。 这就是您使用代理的情况。

    Patrick

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    TI__Guru**** 2250420 points
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    尊敬的 Patrick：

    我也尝试过这种方法、但仍然是同样的问题。 因为我说不使用任何代理，所以我不明白为什么你和 Ki 要提出代理。 我的防火墙是 McAfee、即使我关闭 CCS、也无法访问更新或 CCS 应用页面。

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    TI__Guru**** 2250420 points
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    Stevan、
    无法访问更新或访问 App Center 页面的问题是 Eclipse 无法访问互联网。 在某些情况下、Eclipse 代理设置可能会影响某些操作。 "使用入门"页面显然仅使用系统代理设置、绕过 Eclipse 设置、这意味着如果您可以在 PC 上正常访问互联网、则使用入门页面应该可以。 因此、我们为什么要关注 Eclipse 代理设置。 您提到没有使用代理、防火墙被禁用。 您是否在家中运行您的机器并且未连接到任何工作网络？

    Ki
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    您好 Ki、

    感谢您的澄清。

    是的、我在没有代理的家庭 PC 上运行此操作。

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    Stevan、
    很抱歉进度太慢。 我真的不知道如果您在没有禁用代理和安全软件的家庭环境中、会出现什么问题。 我想提出一些建议、但有些困难。 您是否能够访问 Eclipse Marketplace (帮助-> Eclipse Marketplace)中的在线内容？

    Ki
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    您好！

    否 我无法访问它。 似乎是连接问题。 CCS 报告没有互联网连接。 这真的很奇怪，因为我有互联网。 我尝试禁用 McAfee 防火墙、但也没有帮助

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    出于某种原因、Eclipse (CCS IDE 的框架)在访问互联网时遇到问题。 这是奇怪的、因为您提到您不在代理后面、并且尝试禁用任何防病毒和防火墙。 阻止访问。

    我了解了 Eclipse 互联网访问问题、并有各种各样的报告。

    有人提到将代理设置为手动，并清除 SOCKS 的代理设置：

    https://stackoverflow.com/questions/5857499/how-do-i-have-to-configure-the-proxy-settings-so-eclipse-can-download-new-plugin

    其他线程：

    https://stackoverflow.com/questions/7778484/eclipse-can-not-connect-to-internet

    以下解决方案适用于某些应用：

    我有相同的问题。 我通过以下步骤解决了这个问题：

    1.窗口->首选项->安全存储

    2.选项卡-内容

    3.删除[默认安全存储]

    4.重新启动 Eclipse

    不用担心-存储将自动重新创建。

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    您好 Ki、

    我尝试了 tgose 选项、但没有幸运地更新或访问应用商店。 我可以通过 CCS 内部 Web 浏览器访问互联网。 为什么我不能访问其他东西是奇怪的，这是令人难以置信的。

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    真的很奇怪。 我现在在这里抓着吸管。 您能否尝试以管理员身份登录(如果您没有管理员权限)？ 如果失败、您是否尝试重新安装 CCS？ 我建议安装新的9.0.1安装。
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    大家好、Stevan、
    只是想知道您是否有机会以 admin 的身份尝试或尝试安装 CCSv9.0.1。

    谢谢
    Ki
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    您好！
    我没有听到您的反馈，因此这个问题已经解决了。 如果您希望继续讨论、请在下面发布包含更新的回复(或创建新主题帖)。

    谢谢、
    Ki
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    您好、ki：

    9.0存在相同问题。 在网上寻找答案。

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    Stevan、
    我对这方面的不作为感到非常抱歉，但我恐怕无法再提出有关如何解决这一问题的建议。 您的环境中的某些内容阻止 Eclipse 访问互联网、并且所有常见建议(Eclipse 代理、禁用防火墙/防病毒等)都没有一项改变。 虽然有其他 Eclipse 用户的各种报告存在类似问题、但我们不确定哪一个(如果有)适用于您的环境。 我唯一能提供的其他内容是、如果您需要通常通过更新/应用中心/ Resource Explorer 获取的任何软件包、 请告诉我您需要哪些版本、我可以尝试提供直接链接将其下载到 CCS/Eclipse 之外、以便您可以手动安装并将其与 CCS 配合使用。 很抱歉给您带来巨大不便。

    Ki
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    您好 Ki、

    此时、我想再等待几周、直到我更改我的抗 vrius 软件包、看看这是否有用。 ATM 正在使用 McAfee、我将转向 sonethibg else (价格大幅上涨)。 我将在查看是否修复它后进行更新。

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    TI__Guru**** 2250420 points
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    更改防病毒软件可能会产生一些影响。 但我并不乐观、因为您已经尝试禁用它、而且我们还有许多其他客户都毫无问题地使用了它。 但是、每个系统都是不同的、因此您永远不知道。 希望获得最佳结果、请随时向我们发布。

    Ki