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[参考译文] CCS/CCSTUDIO-C2000：CCSTUDIO-C2000

admin
Guru**** 1952220 points
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/tools/code-composer-studio-group/ccs/f/code-composer-studio-forum/780755/ccs-ccstudio-c2000-ccstudio-c2000

器件型号：CCSTUDIO-C2000

工具/软件：Code Composer Studio

尊敬的 TI E2E 您好！！
我已通过离线安装程序安装 Code Composer。 但是 、我想问的是、当我打开 Code Composer Studio 时、会出现一个弹出错误："CrashreportJob" has occurred a problem"、如所附图片所示。 我无法通过客户支持桑托斯先生解决此问题、然后他要求我进入此论坛。 客户支持为我提供的解决方案和不起作用的解决方案如下所示：

1)解决方案："听起来您的防病毒程序阻止了对 Temp 目录的访问。 有些防病毒程序将此作为单独的规则，您可以启用或禁用，而其他程序则有一个例外列表，您可以设置。 崩溃记录器和构建系统都使用 Temp 目录。"  

即使在 Window Defender 中使用异常列表，我也无法解决此问题。

2)解决  方案"请首先清理您的工作区或尝试使用新工作区、然后尝试访问 CCS、如果仍然出现错误、请在我提供的以下链接上尝试此解决方案：解决方案链接：software-dl.ti.com/.../ccs_troubleshooting.html 这些是针对内部错误的解决方案。"  

这在我的案例中也不起作用。

请在这方面帮助我。

等待您的引导。

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    TI__Guru**** 1952220 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    穆罕默德

    "CrashReportJob"是一个实用程序、当 CCS 开始查找在 CCS 崩溃的情况下创建的错误日志时运行。 如果您单击"详细信息"按钮、它会显示什么？ 通常、只需在此对话框上单击"OK"即可继续使用 CCS。 每次启动 CCS 时、它可能都会不断出现。 其中一个原因是 Microsoft Visual C++可再发行软件包无法正确安装。 如果您可以压缩/ccsv8/install_logs 文件夹的内容、该文件夹可能会告诉我们情况是否如此。

    此致、
    John
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    TI__Guru**** 1952220 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    e2e.ti.com/.../4336.install_5F00_logs.rarDearJohn 非常感谢您的善意回应。单击"详细信息"按钮后、它会显示以下内容："在"CrashReportJob"期间发生内部错误。 对于输入字符串："请查找随附 的 install_logs rar 文件。

    等待您的指导。 谢谢你。

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    TI__Guru**** 1952220 points
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    安装日志看起来不错。 安装 Microsoft 库时未报告任何问题。 清除该对话框后、CCS 是否正常工作？
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    TI__Guru**** 1952220 points
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    尊敬的 John、非常感谢您的时间和精力。 我没有进一步使用 CCS、因为我认为这是一个错误。
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    TI__Guru**** 1952220 points
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    尊敬的 John Helo！！ 您对我的问题有何看法？  我应该使用 CSS 吗？ 我不会因为这个问题而遇到任何编译错误？

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    TI__Guru**** 1952220 points
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    穆罕默德

    我建议继续使用 CCS。 我不会期望有任何与此问题相关的编译错误。

    此致、

    John

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    TI__Guru**** 1952220 points
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    尊敬的 John。 非常感谢您的指导和友好的回应。
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