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[参考译文] CCS/EVMK2H:CCS 8.2 Windows 联机安装程序 CCS_setup_8.2.0.00007在&quot 挂起;下载所有功能"

Guru**** 1953960 points
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/tools/code-composer-studio-group/ccs/f/code-composer-studio-forum/734716/ccs-evmk2h-ccs-8-2-windows-online-installer-ccs_setup_8-2-0-00007-hangs-at-downloading-all-features

器件型号:EVMK2H

工具/软件:Code Composer Studio

我在 Windows 10 Pro (版本1803 OS 内部版本17134.320)上运行 CCS 8.2.0.00007联机安装程序的相关线程中遇到了相同的问题。

我尝试了三次安装、所有这些安装在 CCS 安装程序"下载所有功能"时都挂起。 现在、我让安装程序运行了一个多小时、除了经常输出周期字符外、它没有取得任何进展。

注:

1.电脑上正在运行 Windows Defender 实时保护。

2.当安装程序启动时,我会从 Windows Defender 中看到一个弹出窗口,询问是否允许 tclsh.exe 通过防火墙,并授予了权限。

3.安装程序挂起后 ,netstat 程序报告 eclipsec.exe 的端口处于 close_wait 状态:

C:\Windows\system32>netstat /b /n

Active Connections

Proto Local Address 外部地址 陈述
TCP 192.168.0.3:49673 40.67.251.132:443 已建立
WpnService
[svchost.exe]
TCP 192.168.0.3:49698 40.67.251.132:443 已建立
[OneDrive.exe]
TCP 192.168.0.3:50649 23.195.139.170:443 Close_Wait
[eclipsec.exe]
TCP 192.168.0.3:50946 52.138.216.83:443 TIME_WAIT 

报告的 IP 地址 23.195.137.170用于我认为 TI 用于下载的服务器之一:

C:\Windows\system32>Nslookup.exe 23.195.137.170
服务器:dsldevice.LAN
地址:192.168.0.1

名称:a23-195-137-170.deploy.static.akamaitechnologies.com
地址:23.195.137.170 

4.在安装尝试期间,Wireshark 仍在运行。 连接 eclipsec.exe 上 的流量达到23.195.137.170,如下所示:

在 TCP 连接上处于非活动状态大约370秒后、服务器会关闭连接、使套接字处于 Close_Wait 状态、因为 eclipsec.exe 程序未检测到服务器已关闭连接。

我认为这一点是 因为 eclipsec.exe 安装程序中出现了错误,而 Windows Defender 防火墙阻止了连接。

挂起在线安装程序的 install_logs 目录随附 在 e2e.ti.com/.../0647.install_5F00_logs.zip 上

现在、我将尝试使用离线安装程序。

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    脱机安装程序成功。 在成功的离线安装过程中、我使 Windows Defender 实时扫描处于启用状态。

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    切斯特、您好!

    您是否可以为我们执行测试安装、重现网络安装程序问题? 请安装在不同的目录中、以免影响您的实际安装。

    如果可以、请执行以下操作:

    以 admin 身份打开 cmd 提示符。

    运行以下命令

    ccs_setup_8.2.0.00007.exe --测试正确

    让它运行直至它挂起。

    CD 添加到 temp 文件夹中、查找最新的 CCS_ 文件夹。  从此处压缩工作区和配置文件夹并在此处发布。

    感谢你的帮助、

    丹麦语

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    [引用 user="danishinnis"]

    运行以下命令

    ccs_setup_8.2.0.00007.exe --测试正确

    让它运行直至它挂起。

    [/报价]我目前无法访问原始 Windows 10 Pro PC、因此我在另一台 Windows 10 Home PC 上尝试了该操作。 此 PC 在"下载所有功能"时出现错误、而不是挂起:

    附加的 zip 文件包含上述错误后的配置和工作区目录。  e2e.ti.com/.../configuration.zip

    我将能够在周末在原始 Windows 10 Pro PC 上重复测试。

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    谢谢切斯特。 由于存储库超时、此安装在下载过程中失败、但与原始问题没有任何关系。 感谢您在周末尝试安装!
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    [引用 user="danishinnis"]

    运行以下命令

    ccs_setup_8.2.0.00007.exe --测试正确

    让它运行直至它挂起。

    [/引述]好的、我在发现问题的原始 Windows 10 Pro PC 上完成了这项操作。 安装程序在"下载所有功能"时挂起。 在安装程序挂起时、如 Windows 任务管理器报告零 CPU 的情况所示、 安装目录中的 ccsv8\eclipse\downloads 目录包含597 MB。

    随附的 zip 文件包含安装程序挂起后的配置和工作区目录。  e2e.ti.com/.../1856.configuration.zip

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    切斯特、您好!
    感谢您试用此功能。 您是否从%TEMP%\CCS_获得了配置和工作区 文件夹?
    丹麦语
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    [引用 user="danishinnis">您是否从%TEMP%\CCS_获取了配置和工作区 文件夹? [/引述]是的。

    联机安装程序挂起一个后,配置目录为空。 在连接了文件的第二次尝试中 、填充了配置和工作区目录。

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    嗯、没有生成日志文件(通常、.metadata 文件夹中有一个.log 文件)。 您是否可能没有抓住它? 这将告诉我们为什么要挂断 eclipse (我认为)。

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    [引用 user="danishinnis"]嗯、没有生成日志文件(通常、.metadata 文件夹中有一个.log 文件)。 您是否可能没有抓住它?我检查了、 然后选择了 CCS_ 在失败的 Windows 10联机 ccs_setup_8.2.0.00007.exe 中创建的\workspace\.metadata 目录包含.log 文件。

    在线 ccs_setup_8.2.0.00007.exe 最初在未安装以前的 CCS 版本的新 Windows 10 Pro PC 上失败。  联机 ccs_setup_8.2.0.00007.exe 是在另一台 Windows 10 Pro PC 上尝试  的、该 PC 之前已成功运行之前 CCS 7或 CCS 8版本的联机安装程序、而联机 ccs_setup_8.2.0.00007.exe 也在另一台 Windows 10 Pro PC 上的"下载所有功能"上挂起。

    使用 Process Explorer 查看安装程序会显示进程树:

    ccs_setup_8.2.0.00007.exe
     tclsh.exe
       eclipsec.exe

    其中 eclipsec.exe 用于下载 CCS 功能。

    似乎有两种故障模式:

    答: eclipsec.exe 运行至完成并退出、CCS 安装程序 GUI 挂起"下载所有功能"、只显示几个句点字符。

    b. eclipsec.exe 在某些套接字处于 close_wait 状态时挂起、CCS 安装程序 GUI 保持 为"Download All features (下载所有功能)"、但会定期输出句点字符。

    在 CCS ccs_setup_8.2.0.00007.exe 在线安装程序中、设置程序与以前的 CCS 版本相比是否有任何变化?

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