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[参考译文] CCS/CODECOMPOSER：CCS 安装程序失败-错误&quot；安装程序初始化失败。&quot；

admin
Guru**** 2522770 points


请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/tools/code-composer-studio-group/ccs/f/code-composer-studio-forum/733527/ccs-codecomposer-ccs-installer-failure---error-installer-initialization-failed

器件型号：CODECOMPOSER

工具/软件：Code Composer Studio

我无法安装 Code Composer Studio 8.2.0.00007 (或任何先前版本的 v6、在线安装程序或离线安装程序)。 当我运行安装程序时、我会收到 一条弹出消息、提示：

"安装程序初始化失败。"

"安装程序现在将退出。"

这里有一些历史。 我昨天尝试安装了它(在线和离线安装程序)、它会给出 上述消息。 一次在线安装程序开始安装时、我无法清楚地知道我做了哪些不同的事情。 安装程序运行了几个小时、但没有超过20%、我让它过夜。

到 今天上午，它没有取得任何进展，所以我取消了安装。 但是，由于它仍然列在“Windows 添加/删除程序”列表中，所以似乎未正确卸载。 单击"Uninstall (卸载)"时、系统提示找不到"ccs_uninstall.exe"。 我尝试再次安装时、所有安装程序都不会通过错误屏幕。 我进入 regedit 并删除了卸载程序列表的相应注册表项、但这当然不能解决问题。

下面是一些更多详细信息。 在写入任何日志之前、安装似乎停止(就我所能告诉的那样)。 MD5哈希与脱机安装程序匹配。 我运行的是 Windows 10 Enterprise 版本10.0.16299 Build 16299。

有什么想法吗？ 我卡住了。

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    TI__Guru**** 2522770 points
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    您好、Lee、

    是否可以启动安装程序并检查%TEMP%文件夹中的任何 bitrock *。log 文件，然后在此处发布最新文件？

    谢谢、

    丹麦语

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    TI__Guru**** 2522770 points
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    丹麦语、

    未找到日志。 下面是我所做的：我重新运行联机安装程序(通常失败的结果)，然后在整个 C 驱动器中搜索 bitrock *.log。

    Lee

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    TI__Guru**** 2522770 points
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    您好、Lee、

    是否运行具有管理员权限的安装程序？
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    TI__Guru**** 2522770 points
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    您好、Lee、

    您能否使用以下参数运行安装程序以生成调试跟踪文件并将其发布在此处？

    --syncdebugtrace debug.txt  

    请注意、syncdebugtrace 前面有2个破折号。

    谢谢、

    丹麦语

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    TI__Guru**** 2522770 points
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    Tom、

    是的、我使用了管理员权限。

    Lee

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    TI__Guru**** 2522770 points
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    丹麦语、

    我没有获得 debug.txt 文件。 我转到命令行(cmd)、键入"ccs_setup_8.2.0.00007 --syncdebugtrace debug.txt"、并且即使在搜索 C 驱动器后也找不到日志。

    Lee
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    TI__Guru**** 2522770 points
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    尝试将 cmd stdout 和 stderr 重定向到 debug.txt。
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    TI__Guru**** 2522770 points
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    Tom、

    日志文件为零字节。 在 cmd i 运行："CCS_setup_8.2.0.00007 > log.txt 2>&1"。

    Lee
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    TI__Guru**** 2522770 points
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    Windows 10 Enterprise 具有比我的 Pro 版本更多的 Windows Defender 选项。
    Windows Defender 选项的某些部分是否可能是安装阻止程序？
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    TI__Guru**** 2522770 points
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    Tom、

    我已经安装了许多其他程序、并且 CCS 已部分安装一次、因此我怀疑 Windows Defender 是问题所在。 我将要求同事安装 CCS 来测试这一理论。 我应该在一天结束前知道答案。

    Lee
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    TI__Guru**** 2522770 points
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    您能否再试一次、为 debug.txt 文件提供一个指向您可以写入的文件夹的路径？
    例如 CCS_setup_8.2.0.00007 --syncdebugtrace c：\temp\debug.txt
    其中 c：\temp 存在、您可以写入文件。
    谢谢、
    丹麦语
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    TI__Guru**** 2522770 points
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    丹麦语、

    我尝试过此操作、但它 不会创建文件。

    Lee

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    TI__Guru**** 2522770 points
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    您能否确认您的所有在线防病毒软件在安装过程中均处于脱机状态？
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    我将打开一个 TT、并在找到解决方案后立即返回给您。
    很抱歉出现问题。
    丹麦语
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    您好、Lee、
    您可以执行以下操作并在此处附加 debug.txt 文件吗？

    设置 INITDEBUG=1
    ccs_setup_8.2.0.00007.exe > debug.txt

    谢谢、
    丹麦语
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    Tom、

    我的同事能够使用离线安装程序安装 CCS。 联机安装程序无法正常工作，因为 Windows Defender 阻止了它。 遗憾的是、该实验是在 Windows 7计算机上进行的、因此没有太多证明。

    Lee

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    丹麦语、

    我在 cmd 处运行这些命令并得到一个零长度文本文件。

    Lee
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    Tom、

    Windows Defender 处于激活状态、它已锁定、因此我无法禁用它。

    Lee
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    您需要转到它。
    你正面临安全和政治问题。
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    Lees、

    Win10 Enterprise 拥有比 Win7更复杂的 Defender。
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    Lee、
    您能否以管理员身份打开 cmd 提示符并运行：
    设置 INITDEBUG=1
    ccs_setup_8.2.0.00007.exe > debug.txt

    谢谢、
    丹麦语
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    e2e.ti.com/.../debug-offline.txte2e.ti.com/.../debug-online.txte2e.ti.com/.../4846.bitrock_5F00_installer.logDanish、

    我从具有管理员权限的全新 Windows 10 Enterprise 笔记本电脑获得了3个日志文件。

    这些文件是联机和脱机安装程序的 stdout 文件、从 cmd 作为管理员运行、以及"Set INITDEBUG=1 "：

    *"Debug offline.txt"

    *"Debug online.txt"

    当我重新运行之前的命令时、联机安装程序会生成此位岩日志：

    *"bitrock 安装程序.log"

    我希望这对您来说意味着什么！

    Lee

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    TI__Guru**** 2522770 points
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    Lee、

    bitrock_installer.log 显示成功。
    但是、它显示了 tclsh 的一些问题。 它是否由 Windows Deffender 应用程序安全性引起，Win7和 Win 10 Pro 中不提供此功能？

    CCS 安装的状态是什么？
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    TI__Guru**** 2522770 points
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    Tom、

    我的两台计算机都没有成功安装 CCS。 我不知道 Windows Defender 是否是问题所在、我正在运行并行路径以使其禁用 Defender。 这可能需要很长时间、因此我不想停止其他途径。

    Lee
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    我想。
    在银行中、获取电子邮件帐户需要3-4周、当然是按照程序进行的。

    TI 员工可能有 Windows Enterprise 版本。

    丹麦语、赢得胜利。 您有什么版本？
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    TI__Guru**** 2522770 points
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    您好、Lee、
    安装程序加载某些 Win32 DLL 时出现问题。 安装程序本身是一个32位程序。 我正在研究哪些因素可能会导致它出现此问题。 您是否能够在计算机上运行任何32位程序？
    丹麦语
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    丹麦语、

    是的、我在我的计算机上运行32位应用程序。

    Lee
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    e2e.ti.com/.../7220.ccs_5F00_config.xmle2e.ti.com/.../1033.ccs_5F00_setup_5F00_8.2.0.00007_5F00_install.loge2e.ti.com/.../4657.dpinst.log

    丹麦语、

    更新：我在启动到 Windows 安全模式时获得了一些帮助、我运行了离线安装程序。 它变得更远、但没有完成。 安装日志已附加。

    Lee

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    您好、Lee、
    是否可以压缩安装目录的 install_logs 文件夹的内容并将 zip 文件发布在此处？
    谢谢、
    丹麦语
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    丹麦语、

    我终于成功了！ 我在带网络的安全模式下安装了它。 程序是：

    允许应用程序在带网络连接的安全模式下安装
    *在常规 Windows 模式下，以管理员身份启动 cmd
    *输入：reg ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer"/VE /T REG_SZ /F /D "Service"

    进入 Windows 10安全模式
    * Windows 开始-> +重新启动->故障排除->高级选项->启动设置->重新启动
    *选择选项：带网络的安全模式
    *以管理员身份启动 cmd
    *(可选)输入：net start msiserver
    *运行 CCS 离线安装程序
    *允许 Windows Defender 防火墙例外

    Lee

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    感谢您的更新、Lee。 那么、是 Windows Defender 阻止安装程序运行的吗？
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    TI__Guru**** 2522770 points
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    丹麦语、

    我认为是这样、但我不确定。

    Lee
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    Lee、

    所有 MS Windows 版本的外观都非常相似、并且行为方式也不同。
    您是如何找到此提示的：
    输入：reg ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer"/VE /T REG_SZ /F /D "Service"

    您是 MS Win 专家、是否有管理员帮助或几小时的 googling and Analysing？

    非常有趣的案例。
    我非常确信 TI 的发布经理会进行所需的测试。
    但是、在 e2e 亲善论坛上、并非所有测试条件都可以快速恢复。

    我很确信，在未来几年，安全尾会使狗们感到很不放心。

    为了记住您所做的事情、我将重复以下操作：
    输入：reg ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer"/VE /T REG_SZ /F /D "Service"

    很高兴你这么做了！
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    TI__Guru**** 2522770 points
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    Tom、

    我通过 google "如何在 Windows 10安全模式下安装应用程序"找到了该代码段。  好消息是、我现在拥有170个论坛积分。

    Lee

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    TI__Guru**** 2522770 points
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    我们在 Windows 10上有很多使用 Windows Defender 的用户、他们不会遇到这个问题。 它可能是您的设置所特有的设置之一。 我将继续研究此内容并随时向您提供最新信息。