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[参考译文] CCS/CC1310：CCSv8.0无法成功安装

admin
Guru**** 2535750 points


请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/tools/code-composer-studio-group/ccs/f/code-composer-studio-forum/689890/ccs-cc1310-ccsv8-0-cannot-be-installed-successfully

器件型号：CC1310

工具/软件：Code Composer Studio

您好、香榭丽舍

客户已尝试安装 CCSv8.0、并且已经关闭了所有防病毒应用程序、但在安装过程中仍出现以下错误：

请提供帮助吗？ 谢谢！

此致、

Linda

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    TI__Guru**** 2535750 points
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    客户是否尝试使用网络安装程序或离线安装程序进行安装？ 如果是网络安装程序、请让他们尝试离线安装程序。 如果离线安装程序仍然存在错误、请让他们 zip up c：/ti/ccsv8/install_logs 目录并将其附加到此处、以便我们查看。

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    TI__Guru**** 2535750 points
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    您好 Linda、

    我收到了来自 Aarti 的日志。 它们显示安装程序无法将文件解压缩到用户的计算机上。 您能告诉我他们运行了什么类型的防病毒软件吗？ 请验证防病毒文件扫描程序是否已关闭，它可能会使 zip 文件保持打开状态，这将导致解压缩失败。

    此外，您能否确认它们有足够的磁盘空间？

    谢谢、

    丹麦语

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    TI__Guru**** 2535750 points
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    Linda、

    客户是否对丹麦语的问题有任何更新？
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    TI__Guru**** 2535750 points
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    Linda、

    由于我们没有听到您的反馈，我们假设客户能够解决此问题，并将关闭此主题。 如果问题未得到解决、请发表回复并提供所需的详细信息。 谢谢！