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https://e2e.ti.com/support/tools/code-composer-studio-group/ccs/f/code-composer-studio-forum/1451743/codecomposer-authentication-failed-on-resource-explorer-in-ccs
工具与软件：
您好、导出、
我的客户无法从 CCS 访问 Resource Explorer。
从 CCS 打开资源浏览器时、会显示"Authentication Failed"。
我们在这里发现了类似的问题、
https://e2e.ti.com/support/tools/code-composer-studio-group/ccs/f/code-composer-studio-forum/875696/ccs-codecomposer-resource-explorer
然后、他们尝试删除2个缓存、但问题现已解决。 他们也无法在 C:\Users\a 上找到日志 \ti\tirex-localserver-3.7.0\.log
请告知如何解决此问题？
他们可以在哪里找到日志文件？
此致、
A. Fujinaka
专家、您好！
仅添加1处、它们使用 CCS 12.8.0版。
您好！
重新分配到正确的组织。
Vaibhav
Fujinaka-San,
xiaoqing ma 说：然后、他们尝试删除2个缓存、但问题现已解决
我想您的意思是问题没有得到解决。
所使用的 CCS 版本是什么？
谢谢你
Ki
您好 Ki、
正如我添加的、它们使用 CCS 版本12.8.0。
xiaoqing ma 说：根据我新增的内容、他们使用的是 CCS 版本12.8.0.
是的、抱歉、我只阅读了您的初始帖子。 我错过了您对版本的第一个回复。
客户是否尝试了以下故障诊断链接中的所有建议？
https://software-dl.ti.com/ccs/esd/documents/users_guide_12.8.0/ccs_troubleshooting.html#resource-explorer
客户已确认故障诊断链接的所有项目、但问题未解决。
他们将尝试捕获和共享错误日志、并尝试从其他网络系统进行。
xiaoqing ma 说：他们将尝试捕获和共享错误日志并从另一个网络系统进行尝试。
谢谢你。
客户是否也存在其他需要访问互联网的 CCS 功能(如 App Center、Eclipse Marketplace 和 Update Checker)的问题？
