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[参考译文] CODECOMPOSER：在 CCS 中的 Resource Explorer 上验证失败

admin
Guru**** 2296490 points
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/tools/code-composer-studio-group/ccs/f/code-composer-studio-forum/1451743/codecomposer-authentication-failed-on-resource-explorer-in-ccs

器件型号：CODECOMPOSER

工具与软件：

您好、导出、

我的客户无法从 CCS 访问 Resource Explorer。

从 CCS 打开资源浏览器时、会显示"Authentication Failed"。

我们在这里发现了类似的问题、

https://e2e.ti.com/support/tools/code-composer-studio-group/ccs/f/code-composer-studio-forum/875696/ccs-codecomposer-resource-explorer

然后、他们尝试删除2个缓存、但问题现已解决。  他们也无法在 C:\Users\a 上找到日志 \ti\tirex-localserver-3.7.0\.log

请告知如何解决此问题？

他们可以在哪里找到日志文件？

此致、

A. Fujinaka

  • 0
    TI__Guru**** 2296490 points
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    专家、您好！

    仅添加1处、它们使用 CCS 12.8.0版。

    此致、

    A. Fujinaka

  • 0
    TI__Guru**** 2296490 points
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    您好！

    重新分配到正确的组织。

    此致、

    Vaibhav

  • 0
    TI__Guru**** 2296490 points
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    Fujinaka-San,

    xiaoqing ma 说：
    然后、他们尝试删除2个缓存、但问题现已解决

    我想您的意思是问题没有得到解决。

    所使用的 CCS 版本是什么？

    谢谢你

    Ki

  • 0
    TI__Guru**** 2296490 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好 Ki、

    正如我添加的、它们使用 CCS 版本12.8.0。

    此致、

    A. Fujinaka

  • 0
    TI__Guru**** 2296490 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    xiaoqing ma 说：
    根据我新增的内容、他们使用的是 CCS 版本12.8.0.

    是的、抱歉、我只阅读了您的初始帖子。 我错过了您对版本的第一个回复。

    客户是否尝试了以下故障诊断链接中的所有建议？

    https://software-dl.ti.com/ccs/esd/documents/users_guide_12.8.0/ccs_troubleshooting.html#resource-explorer

    谢谢你

    Ki

  • 0
    TI__Guru**** 2296490 points
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    您好 Ki、

    客户已确认故障诊断链接的所有项目、但问题未解决。  

    他们将尝试捕获和共享错误日志、并尝试从其他网络系统进行。

    此致、

    A. Fujinaka  

  • 0
    TI__Guru**** 2296490 points
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    xiaoqing ma 说：
    他们将尝试捕获和共享错误日志并从另一个网络系统进行尝试。

    谢谢你。  

    客户是否也存在其他需要访问互联网的 CCS 功能(如 App Center、Eclipse Marketplace 和 Update Checker)的问题？