[参考译文] DAC9881EVM-PDK：USB 连接超时

Vincent、您好、我不确定这是什么原因。  请首先安装 LabVIEW 运行时引擎2015 SP1补丁。

https://www.ni.com/en-us/support/downloads/software-products/download.labview.html#306328

(笑声)

尊敬的 Paul：

你好。 请参阅下面我们客户对您的建议的最新回应。 非常感谢。

"这意味着我应该使用 LabView 2015、或者能否下载最新版本及其相应的补丁？  如果没有2015 SPI、我实际上无法安装补丁、而且我无法下载旧版本的 LabVIEW。 请告诉我如何处理此问题吗？

此致、

Ray Vincent

我的 Ray、

我的预期是、当您安装 DXP 时、它应该已经安装了 LabVIEW 运行时引擎(RTE)。  如果无法从 NI.com 下载 RTE、请为另一个 EVM AMC7836EVM 安装软件。  这样做的目的只是为了确保您安装了运行时引擎。  除了安装软件外、您不需要对软件执行任何其他操作。

谢谢、

Paul

尊敬的 Paul：

你好。  DXP 软件仍然无法正常工作。 客户始终拥有 LabVIEW 运行时引擎。 这是存在问题的软件。 不确定这种解决方案是什么。 请提供建议。 非常感谢。

此致、

Ray Vincent

尊敬的 Paul：

你好。 我想跟进客户查询的最新状态。 非常感谢。

此致、

Ray Vincent

大家好、Ray、我将对此进行探讨。 您可以想象、这是一个较旧的软件、很难进行调试。  

尊敬的 Paul：

你好。 客户查询的任何更新。 非常感谢。

此致、

Ray Vincent

您好、Akhilesh、

您好、Akhilesh、

你好。 是否有关于客户查询的任何更新？ 非常感谢。

此致、

Ray Vincent

您好 Ray、无法将源代码提供给客户。  客户是否在另一台 PC 上尝试过此操作？ 安装运行时服务包后、我们尚未发现此问题仍然存在。