[参考译文] ADS131M08：未检测到 PHI 控制器

您好、Lauren、

您能否  就以下问题与客户联系？

1. 已下载 ADS131M08EVM GUI 安装程序 (SBAC258A.ZIP)？
2. 是否以管理员身份安装？
3. 安装向导是否安装了任何 NI 驱动程序/软件？
4. 他们的操作系统是 Win10吗？
5. 客户能否在他的 PC 上的设备管理器中看到它？  在我的笔记本电脑上、它在"传感器"下显示为"TI、PHI (仅批量)"。
6. PHI 控制器卡上的 LED (D1、D2和 D5)的状态是什么？ 请参阅 M08EVM 用户指南中的图10。

谢谢

此致、

戴尔

1. 已下载 ADS131M08EVM GUI 安装程序 (SBAC258A.ZIP)？ 可以
2. 是否以管理员身份安装？ 可以
3. 安装向导是否安装了任何 NI 驱动程序/软件？ 可以
4. 他们的操作系统是 Win10吗？ 可以
5. 客户能否在他的 PC 上的设备管理器中看到它？  在我的笔记本电脑上、它在"传感器"下显示为"TI、PHI (仅批量)"。 否
6. PHI 控制器卡上的 LED (D1、D2和 D5)的状态是什么？ 请参阅 M08EVM 用户指南中的图10。 它如图10所示

他认为它被防火墙阻止了。 这是此 GUI 的常见问题吗？

您好、Lauren、

防火墙应该不是问题、因为成功安装所需的所有必要文件都包含在下载包中。

请参阅安装 GUI 后显示 PHI 驱动程序文件夹的屏幕截图、然后尝试以下步骤：

1. ‘d"riverInstall.exe"文件手动安装此驱动程序。  
2. 使用 Windows 设备管理器驱动程序安装程序手动安装.inf 和.cat 文件。  

此外、 请 断开 PHI 并重新连接、以尝试在 Windows 设备管理器中查找任何"未知"设备(仅在连接 PHI 时)。 请 参阅此 [FAQ]如何解决 PAMB EVM 连接和/或驱动程序安装问题-数据转换器论坛-数据转换器- TI E2E 支持论坛 、了解有关如何手动安装 PAMB 驱动程序(PHI 驱动程序除外)的分步说明 步骤8中的 INF 文件路径应为"C：\Program Files (x86)\Texas Instruments\ADS131M08 EVM\PHI Driver\TI_USB_PHI.inf” 而不是该常见问题解答中所示的路径。

最后、 请尝试另一台 PC 以查看将会发生什么情况。  

此致、

戴尔