[参考译文] ADS131M08：未检测到 PHI 控制器

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请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/data-converters-group/data-converters/f/data-converters-forum/1214882/ads131m08-phi-controller-not-being-detected

器件型号：ADS131M08

大家好、

我的客户遇到与 PHI 有关的问题、请参阅随附的图片-

他已插入 EVM、当他开始运行时、会出现这个问题。他不能禁用安装防病毒/防火墙、是否有任何变通办法建议？它似乎被计算机识别,但它抛出错误,当他开始运行它。

有任何权变措施建议吗？

1 年多前

0 admin 1 年多前

TI__Guru**** 657930 points

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您好、Lauren、

您能否就以下问题与客户联系？

已下载 ADS131M08EVM GUI 安装程序 (SBAC258A.ZIP)？
是否以管理员身份安装？
安装向导是否安装了任何 NI 驱动程序/软件？
他们的操作系统是 Win10吗？
客户能否在他的 PC 上的设备管理器中看到它？在我的笔记本电脑上、它在"传感器"下显示为"TI、PHI (仅批量)"。
PHI 控制器卡上的 LED (D1、D2和 D5)的状态是什么？请参阅 M08EVM 用户指南中的图10。

谢谢

此致、

戴尔

0 admin 1 年多前

TI__Guru**** 657930 points

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已下载 ADS131M08EVM GUI 安装程序 (SBAC258A.ZIP)？可以
是否以管理员身份安装？可以
安装向导是否安装了任何 NI 驱动程序/软件？可以
他们的操作系统是 Win10吗？可以
客户能否在他的 PC 上的设备管理器中看到它？在我的笔记本电脑上、它在"传感器"下显示为"TI、PHI (仅批量)"。否
PHI 控制器卡上的 LED (D1、D2和 D5)的状态是什么？请参阅 M08EVM 用户指南中的图10。它如图10所示

他认为它被防火墙阻止了。这是此 GUI 的常见问题吗？

0 admin 1 年多前

TI__Guru**** 657930 points

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您好、Lauren、

防火墙应该不是问题、因为成功安装所需的所有必要文件都包含在下载包中。

请参阅安装 GUI 后显示 PHI 驱动程序文件夹的屏幕截图、然后尝试以下步骤：

‘d"riverInstall.exe"文件手动安装此驱动程序。
使用 Windows 设备管理器驱动程序安装程序手动安装.inf 和.cat 文件。

此外、请断开 PHI 并重新连接、以尝试在 Windows 设备管理器中查找任何"未知"设备(仅在连接 PHI 时)。请参阅此 [FAQ]如何解决 PAMB EVM 连接和/或驱动程序安装问题-数据转换器论坛-数据转换器- TI E2E 支持论坛、了解有关如何手动安装 PAMB 驱动程序(PHI 驱动程序除外)的分步说明 步骤8中的 INF 文件路径应为"C：\Program Files (x86)\Texas Instruments\ADS131M08 EVM\PHI Driver\TI_USB_PHI.inf” 而不是该常见问题解答中所示的路径。

最后、请尝试另一台 PC 以查看将会发生什么情况。

此致、

戴尔

数据转换器（参考译文帖）

数据转换器（参考译文帖）(Read Only)

[参考译文] ADS131M08：未检测到 PHI 控制器