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[参考译文] DLP4710EVM-LC：技术支持申请 — 398775

admin
Guru**** 2439710 points
Other Parts Discussed in Thread: DLP4710EVM-LC

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/dlp-products-group/dlp/f/dlp-products-forum/1539107/dlp4710evm-lc-technical-support-request---398775

器件型号：DLP4710EVM-LC


工具/软件：

您好：

我希望你很好,

客户在使用以下器件时遇到问题：

DLP4710EVM-LC

这个问题已经发生了大约一个月,并且正在变得更糟。 。
问题如视频中所示。 垂直条纹
已显示。 其他| 08：39 AM 投影仪用于蓝色结构
轻型 3D 扫描仪。
视频：

evatronix-my.sharepoint.com/.../marcin_krzesinski_evixsc
an3d_com/Emn8raXvqntNufU3mdvswiQBlcRq7ca2x_C-shFoUV-7JQ？e=4Qg92S

部件超过 90 天、因此超出保修期。

您能否告知我们是否能够以任何方式帮助客户？

此问题是已知的吗？

谢谢

  • 0
    TI__Guru**** 2439710 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好 Grzegorz,

    我们的道歉,但从星期五 7 月 11 日清晨开始,论坛停止维护。

    我已将其分配给能够提供帮助的人。  在此期间、链接似乎已断开。  您有其他方式提供视频吗？

    菲齐克斯

  • 0
    TI__Guru**** 2439710 points
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    您好：

    请在下面找到链接：

    https://streamable.com/k7moyf

    它将在 2 天后到期、  

    请告诉我您能看吗？

    谢谢

  • 0
    TI__Guru**** 2439710 points
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    您好 Grzegorz,

    是的、我们可以看到这一个。  我本来希望我们可以下载它、以便在内部进行讨论。

    我看到的是一组接近垂直的（但略微倾斜到左下角）。  这是投影图像吗？  如果是、视频是如何拍摄的。   

    这是只能在视频中看到还是可以用肉眼看到？  直接与终端客户联系是否有帮助？

    菲齐克斯

  • 0
    TI__Guru**** 2439710 points
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    您好、Fizix、

    您能否告知您是否可以选择与客户安排会议、

    我们仍在等待确认

    谢谢你

  • 0
    TI__Guru**** 2439710 points
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    您好、Grzegorz、

    让我为下周初做好准备。

    菲齐克斯