尊敬的专家:
很遗憾,此问题尚未解决,并且偏差(# 7430043)间歇性无法正常工作。 我们已多次尝试在指导原则范围内解决此问题、但均未成功。 我想评估更换设备的可能性、因为问题已在保修期内得到验证。
感谢您的支持。
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尊敬的专家:
很遗憾,此问题尚未解决,并且偏差(# 7430043)间歇性无法正常工作。 我们已多次尝试在指导原则范围内解决此问题、但均未成功。 我想评估更换设备的可能性、因为问题已在保修期内得到验证。
感谢您的支持。
Daniel、您好!
我很遗憾听到您仍然面临这个问题。
您是否有机会检查 Akhil 在这里提到的连接: https://e2e.ti.com/support/dlp-products-group/dlp/f/dlp-products-forum/1107948/dlpnirnanoevm-spikes-in-spectrum ?
我们不提供更换、但如果 EVM 满足退货条件、客户可以申请 RMA。 在您的情况下、 最好仔细检查连接。
此致、
洛里
尊敬的 Akhil:
一个积极的结果是当被分析的样本显示了从第一个波长到最后一个波长数字的所有吸收度和强度值。 而负面结果导致一个断裂的光谱曲线、正如我在第一篇文章中展示的示例(此处: https://e2e.ti.com/support/dlp-products-group/dlp/f/dlp-products-forum/1281324/dlp-nirscan-nano-evm---scan-issues)。
这些测试是根据建议使用高反射材料进行的。
此致、
丹尼尔