嗨、大家好
过去一周、我一直在对 DLPDLCR3310EVM 进行故障排除、因为我没有看到任何类型的启动界面、并且我不确定按照 GUI 上列出的说明操作时 GUI 是否检测到了启动屏幕(请参阅下面的屏幕截图)
我已经完成了以下故障排除
此时、我不确定我还能排除/验证哪些问题来帮助我解决我遇到的问题、但如果对此事有任何意见、我将不胜感激。
Christopher、您好：
欢迎来到 E2E 论坛、我们希望能帮助您解决您的问题。
您能否回答以下问题、以便我对问题有更好的了解。
1.
是否对系统进行了任何硬件修改或软件修改？
2.
您能否检查绿色 LED D6和 D7是否都亮起、D8和 D9是否都应在电路板顶部熄灭？
3.
从您的 GUI 图片来看、连接似乎不正确、在连接生成并填写的所有信息时、您应该会看到以下内容。 您看到这不正确吗？ 发送任何命令或按"获取"可以执行什么操作吗？
4.
您能否转至器件管理器并检查是否存在任何类似问题、此时您在其他器件下看到旁边带有 ERROR 信号的 DLPLCR3310EVM-G1？
如果无法识别设备、您可能需要更新驱动程序以获得正确的连接。 查看您是否有名为 Cypress Update Manager 的程序、并了解您是否可以修复以下问题：
此致、
亚历克斯·陈
你好、Alex！
我对您的问题的回答如下：
1) 1)是否对系统进行了任何硬件修改或软件修改？
2) 2)您能否检查绿色 LED D6和 D7是否都亮起、D8和 D9是否都应在电路板顶部熄灭？
3) 3) 从 GUI 图片看、连接似乎不正确、当连接生成并填写的所有信息时、您应该会看到以下内容。 您看到这不正确吗？ 发送任何命令或按"获取"可以执行什么操作吗？
4) 4) 您可以转至器件管理器并检查是否存在任何类似这样的问题、此时您在其他器件下看到旁边带有 ERROR 信号的 DLPLCR3310EVM-G1？ 
4.1)如果无法识别设备，则可能需要更新驱动程序以获得正确的连接。 查看您是否有名为 Cypress Update Manager 的程序、并了解您是否可以修复以下问题：
Christopher、您好：
抱歉、让我澄清一些调试步骤。
对于顶部电路板上的 LED、当您打开 SW2时、您将看到 D7、D8、D9打开、然后 D6、D8和 D9将关闭、仅留下 D6和 D7、您是否看到了这种行为？
另外、如果您在设备管理器的端口中没有看到任何错误、这可能没问题、这意味着驱动程序已正确安装、否则设备将无法识别。
如果您访问蓝牙和设备页面、应该会看到以下内容：
此致、
亚历克斯·陈
尊敬的 Alex：
当我将 SW2从 OFF 切换到 ON 时、我看到 LED D7、D8和 D9同时打开、然后 D6 LED 打开
评估板还弹出了我的蓝牙器件列表、如下面的屏幕截图所示
Christopher、您好：
您能否尝试重新刷写固件、可能是 EVM 上的现有固件存在一些问题。
现有 DLP Lightcrafter Display GUI 编程功能无法正常工作、因此我们建议您使用备用 GUI 执行以下步骤：
请记住步骤2、将投影仪打开开关保持在"OFF"位置。
还要记住步骤3a、选择 dlp4710evm-lc、因为 dlpdlcr3310evm 也是双路控制器。
请尝试此固件版本应为7.1.2。
此致、
亚历克斯·陈
Christopher、您好：
很抱歉延迟了响应、但我在内部讨论过、并得到了以下调试建议。
我的建议是在整个通信路径中检查电源轨和信号、以确保所有芯片均已上电、并查看是否正在进行任何通信。
存在这些状态 LED、但这些 LED 仅表示某些电源轨是否处于运行状态、而不表示特定芯片是否正常工作。
请参阅此处的设计文档、您可以在其中找到两块显示板(EVM 顶部电路板、带有 LED 电缆、从顶部伸出的 DMD 电缆)的原理图和装配图 以及包含电源开关、风扇电缆和电源输入的 EVM 底板的系统板。
作为起点、我会查看突出显示的以下内容：
此致、
亚历克斯·陈
