This thread has been locked.

If you have a related question, please click the "Ask a related question" button in the top right corner. The newly created question will be automatically linked to this question.

[参考译文] DLPDLCR4710EVM-G2:DLPDLCR4710EVM-G2

Guru**** 1646690 points
Other Parts Discussed in Thread: DLPDLCR4710EVM-G2
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/dlp-products-group/dlp/f/dlp-products-forum/1372853/dlpdlcr4710evm-g2-dlpdlcr4710evm-g2

器件型号:DLPDLCR4710EVM-G2

工具与软件:

客户状态:

我有几个关于 DLP Light Crafter Display 4710 EVM 的问题。 我已按照 DLP Light Crafter Display 4710 EVM Gen2用户指南中的步骤连接了它。 GUI 可以正常工作、有时问题是 DMD 没有任何项目、甚至没有默认屏幕。 GUI 显示 EVM 状态为"Connected"、输入为"Video"。 当我们单击测试模式时、输入保持"视频"状态、没有任何投影。

 

然后、我们检查了所有连接并对 EVM 进行了下电上电。 之后、我们再也无法将其打开。 现在、GUI 将显示"EVM Status:Connected"、"Off"。 我们无法使用绿色按钮将其打开。

 

我想知道是否可以更换同一型号的器件、因为我们当前的 EVM 无法正常工作。

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    Mike、您好!

    感谢您的联系、您应联系您的供应商申请 RMA。 如果是通过 TI.com 购买的、请遵循此(链接)。 否则、请直接联系您的供应商。  

    此致!

    Maximus

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    是 Mouser Electronics 的一名支持技术人员。 该器件是在 Mouser 购买的。  您是否发现 P/N  DLPDLCR4710EVM-G2有问题? 如果是、我需要 RMA

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    Mike、您好!

    授权设备仍在保修期内、此线程可用作 RMA 的批准证明。

    此致、
    奥斯汀

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    奥斯汀,你能给我 RMA 吗,如果没有,你能给我一个人的名字可以. 谢谢!

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Mike:

    如果模块是直接通过 TI.com 购买的、您可以访问我们的客户退货页面、了解有关退货和 RMA的信息(链接)。 否则,这应该通过供应商,它是通过购买,我们不亲自发布 RMA,我们只是一个工程团队的技术支持。

    此致!

    Maximus