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工具与软件:
您好!
我们的一位客户 于2024年7月23日从 Mouser 订购了 p/n DLPDLCR3010EVM-G2。
他们现在报告了以下问题:
" 投影仪仅运行了几个小时、最初没有运行任何
峰值。 但是、它似乎今天停止了工作。 原来是这样
打开后、投影白色图像的时间只有和的几分之一秒
从那时起、投影仪便不再显示任何内容。 风扇等。继续
运行、但图像不再显示。 电源符合标准
规格兼容。''
您能否告知它是否可能是故障套件?
谢谢你
Thomas Rosendahl
Mouser Electronics
S/O 279704
您好 Thomas:
首先、我建议他们使用 DLPLCRD-GUI 对 EVM 重新编程 、最新 固件可在固件选择器工具中找到。
如果重新编程后 EVM 仍然无法正常工作、请告知我们、然后我们可以在下一步中研究该问题。
此致、
Lori
您好、Lori
感谢您的答复。 我们已建议客户尝试这些步骤、但未能解决他们的问题。
此致
Thomas
同时、客户订购了另一个设备、因为他们需要该设备用于其项目、并报告第二个设备也出现故障:
是第二个投影仪 首次使用后投影立即失败。 但这更明显了 因为它抽烟,闻起来有点(非常少)。"
我们要求他们确认所使用的电源、他们进行了回答:
"
带有5.5x2.5mm 空心插头的19V 电源单元(90W、4.74A)为
如用户指南第5页的"6 Quick-Start"(快速启动)下所述
过程"。 电源具有 CE、RoHS 和 FCC 密封。 也是如此
使用前已检查、并按预期输出19V。 位于的内部
桶形连接器和负极位于外部。 处于同一功率下
电源单元的情况下、第一台投影仪反复工作了数周。 而变化
在第二台投影仪的配合下、它在之后立即开始冒烟
第一次用拨动杆打开它。 烟雾可能会进来
黑色金属盖下方的上部电路板上、即何处
DLPA3000PMIC 和 LED 驱动器的位置参见用户指南。"
您好、Thomas:
我同意,这种行为似乎奇怪,不是我们以前见过的。 我相信它很可能是电源。 第一块电路板是否也冒烟、或者它是否只是停止工作? 如果客户想要检查是否可以挽救任一装置、我建议首先探测每个 DLPA 电源线、以确保启动顺序正确、并且每条线路都正确亮起;如果 DLPA 被熔断、可能至少一条(如果不是全部)无法亮起。 我还建议使用其他电源、提供较少电流的电源可能可以安全启动。
此致!
最大值
Maximus、您好!
感谢您的答复。 客户回答:
"第一块板没有抽烟,它刚刚停止工作。
因为第二板烟味,我不认为这是可挽救的。 I
我们可以在第一个电路板上进行一些探测。 在哪里可以找到测试结果
要进行探测的点? 到目前为止、我测量了红色、绿色的输出
以及带万用表的蓝色 LED。 6引脚上没有电压
连接器。
要接触测试点、我是否需要卸下顶部的散热器? I
只是想确保这不会使设备的保修失效。"
此致
Thomas
您好 Thomas:
他们可以在此处找到详细介绍布线和测试点的电路板原理图: https://www.ti.com/tool/TIDA-01571。他们可能需要拆下散热器才能接触到其中的某些测试点。 否则、至少对于第一块主板、他们可能希望使用 RMA 继续前进。 我建议将来尝试不同的电源。
此致!
最大值