[参考译文] TPD4E001：TPD4E001DRLR

admin

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1534674/tpd4e001-tpd4e001drlr

器件型号：TPD4E001

工具/软件：

Aşağıdaki ürünü T05676380 sipariş numarasıyla satın aldık。 Ancak müşterimiz ürünlerin ó n pinlerinin oksitlenmiş olduğunu ó n ve tutmadığını ó n, lehimin kararmış ó n belirtti.

Lehimlenemeyen parçaların görselleri ektedir.

TPD4E001DRLR 40000 ADET

3 个月前

0 admin 3 个月前

TI__Guru**** 2380860 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

尊敬的 Gaye：

您是从分销商还是从 TI 订购器件？如果引脚发生氧化、则很可能是器件的存储方式出现问题。

此致、

McKenzie

0 admin 3 个月前

TI__Guru**** 2380860 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

我们直接从 TI store 购买了产品。 我们的客户也从经销商处购买了相同的产品、他从那里购买的产品也存在氧化问题。

0 admin 3 个月前

TI__Guru**** 2380860 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

尊敬的 Gaye：

请联系我们的客户产品故障分析团队、他们可以根据需要处理、更换或退款。

您是否有这些器件的发货标签？它上应该有批号、以便我们可以追溯到工厂、发现缺陷。

此致、

Chris

0 admin 3 个月前

TI__Guru**** 2380860 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

您好 Chris、

如何联系客户产品故障分析团队？

此器件的跟踪单号为 Fedex 287803170556。产品已从深圳发货给我们。

0 admin 3 个月前

TI__Guru**** 2380860 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

尊敬的 Gaye：

有关故障分析的更多信息、请参阅此处： https://www.ti.com/support-quality/additional-information/customer-returns.html

您是否仍有实际发货标签？跟踪单号不会告诉我们这些器件的批号。

此致、

Chris

0 admin 3 个月前

TI__Guru**** 2380860 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

我认为我们没有实际发货标签。 我会问我们的仓库。

0 admin 3 个月前

TI__Guru**** 2380860 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

尊敬的 Gaye：

没问题、在这种情况下、请继续执行退货流程。该团队将密切关注此部件的类似氧化问题。

此致、

Chris

接口（参考译文帖）

接口（参考译文帖）(Read Only)

[参考译文] TPD4E001：TPD4E001DRLR