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[参考译文] TDP142EVM：与戴尔19 TB 坞站配合使用时无映像

admin
Guru**** 2386600 points
Other Parts Discussed in Thread: TDP142EVM, TDP142
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1084093/tdp142evm-no-image-when-used-with-dell-wd19tb-dock

部件号：TDP142EVM
主题中讨论的其他部件： TDP142

您好，我目前在戴尔19 TB  坞站和显示器之间使用TDP142EVM时遇到问题。 主机(DisplayPort源)设备( Windows PC或Mac)能够读取显示器的EDID并检测屏幕， 但是，在表示未检测到DisplayPort信号后，看不到图像，屏幕很快进入睡眠状态，有什么想法，为什么会出现这种情况？  

跳线状态列表：

J1：低

J2：低

J3：打开

J4：低

J5：低

J6：高

J7：高

J11：打开

J12：DPPWR

J14：关闭

我们最初在产品上看到了该问题，但随后转到评估板以解决故障。 我们的DisplayPort日志显示链接培训失败。  

谢谢！
詹姆斯

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    TI__Guru**** 2386600 points
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    您是否更改了J4/J5以查看任何差异。

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    TI__Guru**** 2386600 points
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    是的。 不变。  

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    我测试了这个，没有变化。 这仍然是一个问题  

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    您好，

    随附的是DP142 EVM原理图，  

    e2e.ti.com/.../1663.HSDC029A_5F00_Schematic.pdf

    • 将J7拉低
    • 仔细检查 Board_3P3V并确保它是3.3V？ 或者，如果可能的话，在外部提供3.3V电压，而不是从坞站本身提供？  
    • 拉高SNOOPENZ可禁用AUX SNOOP并启用所有通道
    • 您尝试过哪些均衡器值？ 您是否尝试过在扩展坞和EVM之间使用短DP电缆？
    • 您是否还可以共享链接培训日志文件？

    谢谢

    David

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    TI__Guru**** 2386600 points
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    SNOOPENZ[/报价401.5682万报价]

    禁用snoozz是个诀窍！

    第一。 您能帮我了解这样做的影响吗？ 它只是不节能吗？ 我已经做了很多兼容性测试，但我认为这样做不应该破坏现有的兼容性，同意吗？ 在我的情况下，电源来自单独的电源，而不是DP电源或散热器，因此电源不是问题。

    2号。 此外，如果您可以解释为什么这会导致不兼容，那么我很乐意了解答案。 感谢您的帮助和时间。

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    TI__Guru**** 2386600 points
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    您好，

    1.禁用SNOOPENZ仅对总功耗数产生影响，不会对功能产生任何影响。  

    基于对AXU总线流量的侦听，DP142将关闭未使用的信道。 例如，如果源和接收器为2个通道通信，则DP142将侦听此情况并关闭通道2和通道3，因为它们不用于节能。

    2.潜在根本原因，

    • 如果AUX总线上有噪音，DP142可能会错误地关闭错误数量的通道。 例如，源和接收器要通信4个通道，但DP142关闭了2个通道。 在这种情况下，链路培训将始终失败，因为接收器永远无法进行链路培训，从而无法在关闭的2个通道上工作。  
    • 您还可能存在通道的物理连接错误。 例如，DP142 lane3物理映射到lane0。 如果在2通道情况下lane3关闭，则逻辑上lane 0数据将永远不会被接收。

    谢谢

    David

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    TI__Guru**** 2386600 points
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    您402.97万您还可能有错误的通道物理连接。 例如，DP142 lane3物理映射到lane0。 如果在2通道情况下关闭lane3，则逻辑通道0数据将永远不会被接收器[/QUOT]

    最出色的响应。 我如何检查我们是否做到了这一点？ 我已经用8个显示器和8个来源进行了测试，大多数组合都是这样，如果出现此错误，那么这么多显示器都能正常工作，这是不是令人惊讶的。

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    TI__Guru**** 2386600 points
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    您好，

    我同意你的评估。 您可以探测TDP142输出并查看是否关闭了错误的通道。

    另一个选项是查看工作和非工作情况之间的TDP142功耗。 对于4通道DP活动模式，功率约为660mW。

    谢谢

    David