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器件型号：TIC10024-Q1 降级：
目前、客户发现在产品故障分析中、TIC10024QDCPRQ1芯片的部分通道级采集故障、相关情况描述如下：
1.最近，终端客户报告了五 次设定级别的采集失败，导致相关功能无法正常工作，并可在断电和重新启动后恢复正常；
2.根据目前的故障点，可以看出主要有异常通道 IN1、iN5、IN15和 IN17；
通过 CAN 总线读取的数据分析表明 MCU 主程序逻辑正常运行、MCU 通过 SPI 总线读取输入信号、某些通道信号正常收集、这证明了 SPI 数据的读取正常；
附件是我们的 DI 收集电路图、如下所示。
请根据芯片的工作原理提供技术支持并分析此类故障的可能原因。这件事很紧急、请尽快处理、谢谢！
