[参考译文] TPS65988DJ：USB 检测失败

您好！

更新 Pjt 文件。

e2e.ti.com/.../test2_5F00_idi2_5F00_i2c1.pjt

我看不到日志。 可以附加吗？ 您连接到 USB2的 DP 电缆是什么？ 是 USB-C 转 DP 电缆吗？

尊敬的 Jeff：  

当您说 USB 检测失败时、它的 USB2.0还是 USB3.0？ 请注意、PD 控制器不控制 USB2.0流量。 如果您已启用 BC1.2并且故障是 USB2、请禁用 BC1.2并尝试。

谢谢

普拉吉斯

您好！

很抱歉、造成混淆、是 USB-C 转 DP 电缆。

谢谢！

Jeff

大家好、

 提供案例的更多信息：

  当端口1 在电源2之前插入时、我们看到没有 PP_Cable 1开关打开。 但在端口2移除后、情况良好。 我们不知道它为什么不输出5V 作为 Vconn 电源。

 e2e.ti.com/.../RAWs.zip

e2e.ti.com/.../1_5F00_port2.zipe2e.ti.com/.../2_5F00_port1_5F00_withport2.zipe2e.ti.com/.../3_5F00_port1_5F00_withoutport2.zip

您好、Gary、

奇怪的！！ 您能否在整个测试过程中检查 PPHV1和 PPHV2是否可用？ 故障期间、PPHV 似乎不可用。 也请检查您的原理图。

请 与我分享原理图。  

谢谢

普拉吉斯

您好、Prajith、

对于  PPHV1和 PPHV2、您是要在插入端口1 USB 软件狗时检查电压电平是否没有下降？

我已经添加到朋友、我将通过私人消息传递原理图。

谢谢！

Jeff

您好、Prajith、

我已经检查 了 PPHV1和 PPHV2、插入端口1 USB 软件狗时没有任何压降。

您是否检查 Gary 提供的日志？

谢谢！

Jeff

您好、Jeff、Gary、

我查看了原理图、但没有发现任何问题。  

从日志中可以看到、插入端口2时、端口1似乎未检测到连接。 为了更好地理解问题、我们提出了几个问题、

1) 1)在故障状态下、如果断开 USB 软件狗、CC (端口1)状态将是什么？ 它是否切换？

2) 2)如果先插入端口2、然后再插入端口2、是否正常工作？

3)器件互换时问题是否重现(端口2上的 USB 软件狗和端口1上的 DP 软件狗)  

4) 4)为了 确认问题不是由于 pjt 设置 或固件补丁造成的、您是否在 EVM 上进行了测试？  

此外、请帮助捕获固件日志。

谢谢
普拉吉斯

您好 、Prajith、

1)是、断开端口1 USB 软件狗后、它将保持切换。

2)抱歉、我无法获得您的观点、您能更详细地描述吗？

3)否、如果 端口2上的 USB 软件狗和端口1上的 DP 软件狗无法重现此问题、仅当端口2上的 DP 软件狗和端口1上的 USB 软件狗时才发现此问题。

4) 无法在 EVM 上使用相同的 pjt 重现此问题。

对于固件日志、我稍后将提供它。

谢谢！

Jeff

您好 、Prajith、

您是否会解释 固件日志的详细信息？

Gary 已经向您提供了注册信息。

谢谢！

Jeff

尊敬的 Jeff：  

2)很抱歉、如果您先插入 USB 软件狗(端口1)、然后再将 DP 软件狗插入端口2、您是否会看到任何问题。  

我已经分析了寄存器转储、但它没有帮助、我 也想看看固件跟踪。  

谢谢
普拉吉斯

您好、Prajith、

对于2)、否、如果我们 先插入 USB 软件狗(端口1)、然后将 DP 软件狗插入端口2、则不会发生此问题。 谢谢！

什么是固件跟踪？ 我们已经在 每个阶段提供了寄存器转储、或者您可以更详细地介绍一下吗？

Jeff

您好、Prajith、

请参阅以下内容。 请帮助检查日志。 谢谢！

1.将 DP 电缆插入端口2。 => port2_only.txt

2.将 USB 软件狗插入端口1 => 端口2+port1_port2.txt

3.拔出端口2 DP 电缆。 => port1only.txt

e2e.ti.com/.../port2only.txte2e.ti.com/.../port2_2B00_port1_5F00_port2.txte2e.ti.com/.../port1only.txt

您好、Prajith、

您是否对此问题有任何更新？

谢谢！

Jeff

尊敬的 Jeff：

看起来您捕获跟踪太晚了、我看不到对应于连接的日志。 请在下面找到示例跟踪。 '

谢谢
普拉伊斯
端口0模块10 0x23 =未知

端口0协议0x7 = PRState_Squelch_active

端口0协议0xF = PRState_TXDONE

端口0协议0x8 = PRState_Squelch_IDLE

端口0协议0xc = PRState_RX_BUF_RDY

端口0协议0x11 = PRState_Received_GOODCRC

端口0 PD 0x17 = PEState_Source_Ready

端口0协议0x17 = PRState_AMS_None

端口0协议0x0 = PRState_Source_SinkTxOk

端口0协议0x17 = PRState_AMS_None

端口0协议0x0 = PRState_Source_SinkTxOk

端口0模块11 0x1 =未知

端口0协议0x17 = PRState_AMS_None

端口0协议0x0 = PRState_Source_SinkTxOk

端口0协议0x1 = PRState_Source_SinkTxNG

端口0模块11 0x1 =未知

端口0 PD 0x16 = PEState_Source_SendCapCapabilities

端口0协议0xF = PRState_TXDONE

端口0协议0x7 = PRState_Squelch_active

端口0协议0x8 = PRState_Squelch_IDLE

端口0协议0xc = PRState_RX_BUF_RDY

端口0协议0x11 = PRState_Received_GOODCRC

端口0协议0x5 = PRState_AMS_Tx

端口0协议0x18 = PRState_AMS_Port2Port_PD_MessageSeq

端口0协议0x7 = PRState_Squelch_active

端口0协议0x8 = PRState_Squelch_IDLE

端口0协议0xc = PRState_RX_BUF_RDY

端口0协议0x16 = PRState_Auto_GOODCRC_TXDONE

端口0 PD 0x19 = PEState_Source_NNegotiate 电容

端口0 PD 0x1b = PEState_Source_TransitionSupply_Accept

端口0协议0x7 = PRState_Squelch_active

端口0协议0xF = PRState_TXDONE

端口0协议0x8 = PRState_Squelch_IDLE

端口0协议0xc = PRState_RX_BUF_RDY

端口0协议0x11 = PRState_Received_GOODCRC

端口0 PD 0x1c = PEState_Source_TransitionSupply

端口0 PD 0x1E = PEState_Source_TransitionSupply_SetAlarmsNew

端口0 PD 0x1f = PEState_Source_TransitionSupply_PS_RDY

端口0协议0x7 = PRState_Squelch_active

端口0协议0xF = PRState_TXDONE

端口0协议0x8 = PRState_Squelch_IDLE

端口0协议0xc = PRState_RX_BUF_RDY

端口0协议0x11 = PRState_Received_GOODCRC

端口0 PD 0x17 = PEState_Source_Ready

端口0协议0x17 = PRState_AMS_None

端口0协议0x0 = PRState_Source_SinkTxOk

端口0模块11 0x1 =未知

端口0协议0x17 = PRState_AMS_None

端口0协议0x0 = PRState_Source_SinkTxOk

端口0协议0x1 = PRState_Source_SinkTxNG

端口0模块11 0x1 =未知

端口0 PD 0x16 = PEState_Source_SendCapCapabilities

端口0协议0x7 = PRState_Squelch_active

端口0协议0xF = PRState_TXDONE

端口0协议0x8 = PRState_Squelch_IDLE

端口0协议0xc = PRState_RX_BUF_RDY

端口0协议0x11 = PRState_Received_GOODCRC

端口0协议0x5 = PRState_AMS_Tx

端口0协议0x18 = PRState_AMS_Port2Port_PD_MessageSeq

端口0协议0x7 = PRState_Squelch_active

端口0协议0x8 = PRState_Squelch_IDLE

端口0协议0xc = PRState_RX_BUF_RDY

端口0协议0x16 = PRState_Auto_GOODCRC_TXDONE

端口0 PD 0x19 = PEState_Source_NNegotiate 电容

端口0 PD 0x1b = PEState_Source_TransitionSupply_Accept

端口0协议0xF = PRState_TXDONE

端口0协议0x7 = PRState_Squelch_active

端口0协议0x8 = PRState_Squelch_IDLE

端口0协议0xc = PRState_RX_BUF_RDY

端口0协议0x11 = PRState_Received_GOODCRC

端口0 PD 0x1c = PEState_Source_TransitionSupply

端口0 PD 0x1E = PEState_Source_TransitionSupply_SetAlarmsNew

端口0 PD 0x1f = PEState_Source_TransitionSupply_PS_RDY

端口0协议0x7 = PRState_Squelch_active

端口0协议0xF = PRState_TXDONE

端口0协议0x8 = PRState_Squelch_IDLE

端口0协议0xc = PRState_RX_BUF_RDY

端口0协议0x11 = PRState_Received_GOODCRC

端口0 PD 0x17 = PEState_Source_Ready

端口0协议0x17 = PRState_AMS_None

端口0协议0x0 = PRState_Source_SinkTxOk

端口0模块11 0x1 =未知

端口0协议0x17 = PRState_AMS_None

端口0协议0x0 = PRState_Source_SinkTxOk

端口0协议0x1 = PRState_Source_SinkTxNG

端口0 PD 0x16 = PEState_Source_SendCapCapabilities

端口0协议0x7 = PRState_Squelch_active

端口0协议0xF = PRState_TXDONE

端口0协议0x8 = PRState_Squelch_IDLE

端口0协议0xc = PRState_RX_BUF_RDY

端口0协议0x11 = PRState_Received_GOODCRC

端口0协议0x5 = PRState_AMS_Tx

端口0协议0x18 = PRState_AMS_Port2Port_PD_MessageSeq

端口0协议0x7 = PRState_Squelch_active

端口0协议0x8 = PRState_Squelch_IDLE

端口0协议0xc = PRState_RX_BUF_RDY

端口0协议0x16 = PRState_Auto_GOODCRC_TXDONE

端口0 PD 0x19 = PEState_Source_NNegotiate 电容

端口0 PD 0x1b = PEState_Source_TransitionSupply_Accept

端口0协议0xF = PRState_TXDONE

端口0协议0x7 = PRState_Squelch_active

端口0协议0x8 = PRState_Squelch_IDLE

端口0协议0xc = PRState_RX_BUF_RDY

端口0协议0x11 = PRState_Received_GOODCRC

端口0 PD 0x1c = PEState_Source_TransitionSupply

端口0 PD 0x1E = PEState_Source_TransitionSupply_SetAlarmsNew

端口0 PD 0x1f = PEState_Source_TransitionSupply_PS_RDY

您好、Prajith、

我们已经尝试了一次、但得到了相同的日志文件、我认为是因为时间

将 DP 电缆插入 USB2

2.插入 USB 转换器 USB1 <= 此时卡住，因此没有任何日志。

你有什么想法吗？

谢谢！

Jeff

尊敬的 Jeff：

我给您发送了一封私人邮件、请检查。

谢谢

普拉吉斯