This thread has been locked.

If you have a related question, please click the "Ask a related question" button in the top right corner. The newly created question will be automatically linked to this question.

[参考译文] TPS2544:TPS2544唤醒失败问题

Guru**** 2487425 points
Other Parts Discussed in Thread: TPS2544

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/675743/tps2544-tps2544-wake-up-fail-issue

器件型号:TPS2544

您好专家、

我的客户正面临与 TPS2544唤醒事件相关的问题。 请查看以下波形以了解成功唤醒(左)/失败唤醒(右)事件。 我们使用相同的鼠标和 PC 进行测试。 对于故障唤醒事件、VBUS 下降、D+下降。 D+/D-将保持两者均为高电平、以便主机无法知道器件已插入。

您能否帮助验证此事件为何如此? 非常感谢!!

此致、

Ann Lien

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    您好、Ann、

    感谢您在 E2E 上发布您的问题。 两次测试之间的不同条件是什么? TPS2544在这两种模式之间是否处于不同模式、或者这两种测试设置是否相同? 我正在尝试了解导致此问题的原因。

    此外、您是否能够发送此设计的原理图图片? 或者至少显示 TPS2544的连接?
  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Adam:

    感谢您的回复!!

    我们使用相同的 PC 和鼠标对其进行了测试。 模式是相同的(CDP 至 DCP_auto)。 此问题是随机的。 原理图将发送到您的邮件、谢谢!

    此致、

    Ann Lien

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    安、

    由于两种测试的鼠标和 PC 相同、因此在进入睡眠模式之前、允许鼠标连接到系统的时间是否存在差异。 在进入 S3模式之前、系统保持 S0模式的时间最短、否则可能会出现问题、设备可能无法唤醒。 可在 TPS2544数据表的第21页找到。

    您是否能够运行与之前相同的测试、但在每次测试中、睡眠前的连接时间保持不变? 查看是否解决了此问题。

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Adam:

    感谢一如既往的回复和支持!!!

    根据与客户的检查、需要验证一些要点。 我们想知道这种"60秒限制"是否是由于 TPS2544造成的。

    有两种情况、一种可以通过鼠标成功唤醒、另一种无法成功唤醒。

    故障案例:

    SLEEP (S0至 S3)-->鼠标无法唤醒系统,因此我们使用键盘(笔记本电脑上)唤醒(从 S3至 S0)

    通过案例:

    失败后的情况->重新启动笔记本电脑(重新启动,从 S0到 S5到 S0)-->睡眠(从 S0到 S3)-->鼠标可以唤醒系统(从 S3到 S0)

    请注意、我们使用相同的鼠标进行了测试、并且器件保持在 S0中的时间是相同的(<60s)。 我们想知道 为什么系统重新启动后没有"60秒限制"?

    在我看来、如果这种限制是由于 TPS2544造成的、它应该是相同的(在两种情况下不能通过鼠标唤醒系统)、因为我们将始终有这种限制、并且在重新启动之前和之后不会有差异。  

    此致、

    Ann Lien  

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
    尊敬的 Adam:

    我们是否有机会就本案例获得您的帮助? 谢谢!!

    此致、
    Ann Lien
  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Ann:

    TPS2544支持低速和全速器件从 S3唤醒至 s0。   

    2.低速和全速器件在切换到 DCP_AUTO 模式之前必须在 CDP 模式下保持60秒。

    关于故障情况、您说 D+和 D-都保持高电平、它应该是 DCP_AUTO 模式。

    要解决此问题、请确保器 件在切换到 DCP_AUTO 模式(S3)之前至少在 CDP 模式(S0)下保持60秒的时间。