[参考译文] TUSB2046B：&quot；USB Device not recognized (无法识别 USB 设备)&quot；每次插入 USB 电缆时出错

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https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/705322/tusb2046b-usb-device-not-recognized-error-whenever-the-usb-cable-is-plugged-in

器件型号：TUSB2046B

团队：客户使用 TUSB2046BVF 在不同产品中生产了数千块电路板。在使用适用于100多种已发货产品的相同器件和电路板设计测试新电路板时、只要将 USB 电缆插入产品、它们就会出现"USB Device Not Recognized (无法识别 USB 设备)"错误。在 Device Manager (设备管理器)中、将显示 USB 集线器、适用于我们应用的 HID 兼容设备以及一个未使用的端口。集线器上其他两个未使用的端口显示为"Unknown USB Device"(未知 USB 设备)并显示错误。芯片上两个未使用端口的引脚不会引出以连接任何东西。

该错误将是我们客户的问题、并会产生客户呼叫。我可以发送错误和原理图的屏幕电容器。请提供建议。谢谢你。

7 年多前

0 admin 7 年多前

TI__Guru**** 2386620 points

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跟进：

我在数据表中没有看到如何终止未使用的下行端口。客户星期三做了一些研究、他在论坛上看到下游端口需要具有15K 欧姆的下拉电阻器。我不明白为什么精确修订和设计的前150个电路板没有电阻器就没有问题。我们仍有首150块电路板的库存、设计正常、从未出现故障。最后一个运行的50个板是出现问题的地方。

问题：

1.有什么想法可以在 USB 集线器电路中寻找什么来挽救50块电路板的最后一个运行？

2.您能否发送下行端口内部电路的原理图？

3.您是否知道 USB 集线器芯片内部是否发生了变化？

4.某些日期编码集线器的初始化方式是否不同？

再次感谢、

0 admin 7 年多前

TI__Guru**** 2386620 points

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Naser

TUSB2046B 是一种成熟的设计、TUSB2046B 的设计未做任何更改。

当使用15K 下拉电阻终止未使用的端口时、是否解决了"USB device not recognized (USB 设备无法识别)"问题？

请继续向我发送原理图、如果可能、请在主机和集线器之间以及集线器和器件之间发送 USB 日志文件。

集线器是自供电还是总线供电？该器件是自供电还是总线供电？

您是否检查了 TUSB2046B 的散热焊盘焊接并确保其覆盖范围良好？

谢谢
David

0 admin 7 年多前

TI__Guru**** 2386620 points

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您好、Naser、

此问题是否有任何更新？

此致、
JMMN

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