This thread has been locked.

If you have a related question, please click the "Ask a related question" button in the top right corner. The newly created question will be automatically linked to this question.

[参考译文] TPS65982:Surface Go 2的 tps65982连接问题

Guru**** 2540720 points
Other Parts Discussed in Thread: TPS65982

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/931736/tps65982-tps65982-connection-issue-with-surface-go-2

器件型号:TPS65982
主题中讨论的其他器件: TPS65987

大家好、

 客户使用 tps65982坞站测试 Microsoft Surface Go 2、连接问题如下所示。 我们测试竞争对手的 PD、没有问题。 请帮助您检查 Surface Go 2和 TPS65982之间的问题是什么?  谢谢。

固件:v1.12.9

TPS65982扩展坞:

竞争对手的扩展坞

e2e.ti.com/.../7444.raw.zip

e2e.ti.com/.../v1p12p9_5F00_4p8A.pjtBest此致、

程介南

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Gary、

    我已将此问题指派给相关专家、他们将很快返回给您

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Gary、

    是否可以尝试使用附加的 pjt 文件?

    此致、

    Peter

    e2e.ti.com/.../v1p12p9_5F00_4p8A_5F00_new.pjt

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Peter:

     我们使用此 PJT、客户的坞站变为电源接收器、因此 ALT 模式/DP 正常、但我们现在无法对 Surface 充电... 我认为这不是一个解决问题的好办法吗? 我在 pjt...中看到"Initiate swap to source"标志已禁用?

    此致、

    Gary

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Gary、

    那么、我发送的项目可以正常工作、对吧? 它应该能够接受电源角色交换并成为电源。

    在竞争对手的日志中、它们也作为功率接收器启动、UFP 随后跟随 PR_Swap。

    您有项目 GUI 吗? 您可以为其进行配置并实时尝试设置。

    此致、

    Peter

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Peter:

     您的新设置使坞站始终为功率接收器、而无需 PR SWaP。 请检查随附的日志。 谢谢。

    此致、

    Garye2e.ti.com/.../No-PD-Charing-log_5F00_20200817.zip

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Gary、

    我已更新项目文件以作为源文件启动并在我的设置中进行验证。

    我可以看到 PR_SWAP 并进入 DP 模式。

    请尝试此操作。

    此致、

    Peter

    e2e.ti.com/.../2437.v1p12p9_5F00_4p8A_5F00_new.pjt

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Peter:

     我们再次测试客户电路板和 Surface Go 2、我们认为可能是由于保护而断开 PD 连接...

    1.表面贴装2可在高电池电量(>85%)下充电

    2.如果在 PPEXT 路径中短接 Rsense、我们可以随时对表面进行充电。

    3.在客户中使用 TI 解决方案的所有 Type-C 扩展坞都存在对 Surface Go 2充电的问题、但 Thunderbolt 扩展坞工作正常。

     在我们的测试中、我们无法看到 I/V/CC 波形异常。 您是否愿意帮助检查连接中的任何问题、我们可以尝试从 FW 设置中覆盖该问题? 感谢你的善意帮助。

    当前坞站连接失败。

    与 TI TBT 扩展坞连接良好

    快照文件

    e2e.ti.com/.../20v.zip

    此致、

    Gary

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Gary、

    那么、这是与您之前的主题不同的问题、对吧?

    从示波器捕获中、它显示出现了电流限制条件、当您将 Rsense 短接时、它基本上不会感应电流限制并允许您进行充电。

    从调试寄存器文件中、可以看出 PD 使用 PP_EXT 20V 3A PDO 提供最大2.25A RDO、因此达到电流限制的原因需要进一步调试。 当 VBUS 电流低于2A 时、VBUS 保持在20V、但也有时间与最后一个周期不同。 什么信号是通道3?

    您能否发送项目文件和 PD 日志?

    此致、

    Peter

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Peter:

     它与以前的 PD 日志/PJT 项目相同。  

     您是否知道如何在本例中加快调试过程? 我获取987 EVM、充电表面 GO 2的结果类似。 (笑声) 它是 MP 产品和终端客户、担心出现故障情况、因为我们无法解释发生故障的原因。 感谢你的善意帮助。

    此致、

    Gary

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Gary、

    这似乎是 FW 中 ILIM 配置的问题、我向 Jeffery Lee Copy Zoe Ko 发送了一封电子邮件、以帮助进行 FW 调试。

    您能否确认这些是您参考的文件?

    • 项目文件: v1p12p9_4p8a.pjt
    • PD 日志: surface_dud_fail.usb.

    这将有助于他们进行调试。

    我们需要 FW 状态机、您使用的是哪个 GUI 版本? 在调试模式下、您是否在"Commands"选项卡下看到"PD 状态机跟踪"?

    如果您没有、因为您可以使用 TPS65987 EVM 重现此问题;您可以使用该问题并按照以下步骤捕获 FW 跟踪、并与 Jeffery 合作解决此问题。

    此致、

    Peter

    e2e.ti.com/.../State-machine-capturing-steps.pdf

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Gary、

    我与 Jeffery 交谈、确认 FW 根据 RDO 工作电流设置 OCP、因此您需要将表面灌电流设置为所需电流、例如2.25A 而不是0.75A。

    此致、

    Peter

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Peter:

    1.我在当前项目中使用 GUI v6.1.1、但在该 GUI 上看不到状态机功能。 因此、我必须使用其他版本(可能适用于 TBT、99x 或...) 运行状态机功能的 GUI?

    2.我觉得无法将 Surface 的灌电流设置为2.25A,因为它是 MS 的产品

     明天早上(台湾时间)我会拿到机器。 请帮助告知我必须对此案例进行测试的内容。 或者、我们是否对最终客户的故障状况有任何意见?

     感谢你的善意帮助。

    程介南

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Gary、

    TPS65982没有 PD 状态机、您可以使用 TPS65987状态机、因为您会看到 TPS65987也存在相同的问题。

    但是、问题的原因仍然是表面工作电流不正确、我们无法为此更改 FW。

    您可以通知客户、Surface 未配置正确的工作电流、从而导致 PD 设备中的电流限制。

    当您说它可以与 TI TBT3扩展坞配合使用时、您知道其中包含什么 TI PD 器件吗?

    如果您知道、请运行测试并在其 EVM 上获取正在工作的 PD 的调试、配置文件和 PD 日志?

    此致、

    Peter