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大家好、
客户使用 tps65982坞站测试 Microsoft Surface Go 2、连接问题如下所示。 我们测试竞争对手的 PD、没有问题。 请帮助您检查 Surface Go 2和 TPS65982之间的问题是什么? 谢谢。
固件:v1.12.9
TPS65982扩展坞:
竞争对手的扩展坞
e2e.ti.com/.../v1p12p9_5F00_4p8A.pjtBest此致、
程介南
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大家好、
客户使用 tps65982坞站测试 Microsoft Surface Go 2、连接问题如下所示。 我们测试竞争对手的 PD、没有问题。 请帮助您检查 Surface Go 2和 TPS65982之间的问题是什么? 谢谢。
固件:v1.12.9
TPS65982扩展坞:
竞争对手的扩展坞
e2e.ti.com/.../v1p12p9_5F00_4p8A.pjtBest此致、
程介南
您好、Gary、
是否可以尝试使用附加的 pjt 文件?
此致、
Peter
您好、Gary、
我已更新项目文件以作为源文件启动并在我的设置中进行验证。
我可以看到 PR_SWAP 并进入 DP 模式。
请尝试此操作。
此致、
Peter
尊敬的 Peter:
我们再次测试客户电路板和 Surface Go 2、我们认为可能是由于保护而断开 PD 连接...
1.表面贴装2可在高电池电量(>85%)下充电
2.如果在 PPEXT 路径中短接 Rsense、我们可以随时对表面进行充电。
3.在客户中使用 TI 解决方案的所有 Type-C 扩展坞都存在对 Surface Go 2充电的问题、但 Thunderbolt 扩展坞工作正常。
在我们的测试中、我们无法看到 I/V/CC 波形异常。 您是否愿意帮助检查连接中的任何问题、我们可以尝试从 FW 设置中覆盖该问题? 感谢你的善意帮助。
当前坞站连接失败。
与 TI TBT 扩展坞连接良好
快照文件
此致、
Gary
您好、Gary、
那么、这是与您之前的主题不同的问题、对吧?
从示波器捕获中、它显示出现了电流限制条件、当您将 Rsense 短接时、它基本上不会感应电流限制并允许您进行充电。
从调试寄存器文件中、可以看出 PD 使用 PP_EXT 20V 3A PDO 提供最大2.25A RDO、因此达到电流限制的原因需要进一步调试。 当 VBUS 电流低于2A 时、VBUS 保持在20V、但也有时间与最后一个周期不同。 什么信号是通道3?
您能否发送项目文件和 PD 日志?
此致、
Peter
您好、Gary、
这似乎是 FW 中 ILIM 配置的问题、我向 Jeffery Lee Copy Zoe Ko 发送了一封电子邮件、以帮助进行 FW 调试。
您能否确认这些是您参考的文件?
这将有助于他们进行调试。
我们需要 FW 状态机、您使用的是哪个 GUI 版本? 在调试模式下、您是否在"Commands"选项卡下看到"PD 状态机跟踪"?
如果您没有、因为您可以使用 TPS65987 EVM 重现此问题;您可以使用该问题并按照以下步骤捕获 FW 跟踪、并与 Jeffery 合作解决此问题。
此致、
Peter
尊敬的 Peter:
1.我在当前项目中使用 GUI v6.1.1、但在该 GUI 上看不到状态机功能。 因此、我必须使用其他版本(可能适用于 TBT、99x 或...) 运行状态机功能的 GUI?
2.我觉得无法将 Surface 的灌电流设置为2.25A,因为它是 MS 的产品
明天早上(台湾时间)我会拿到机器。 请帮助告知我必须对此案例进行测试的内容。 或者、我们是否对最终客户的故障状况有任何意见?
感谢你的善意帮助。
程介南
您好、Gary、
TPS65982没有 PD 状态机、您可以使用 TPS65987状态机、因为您会看到 TPS65987也存在相同的问题。
但是、问题的原因仍然是表面工作电流不正确、我们无法为此更改 FW。
您可以通知客户、Surface 未配置正确的工作电流、从而导致 PD 设备中的电流限制。
当您说它可以与 TI TBT3扩展坞配合使用时、您知道其中包含什么 TI PD 器件吗?
如果您知道、请运行测试并在其 EVM 上获取正在工作的 PD 的调试、配置文件和 PD 日志?
此致、
Peter