[参考译文] ISO7421：ISO7421故障

是否两个通道都出现故障？ 是所有芯片、还是仅其中的一部分芯片都出现了这种情况？

尊敬的 Komal：

感谢您的咨询。

我知道 ISO7421器件存在 OUTA 信号不跟随 INA 输入信号的问题。 您能否提供以下信息？

1. 当您说"OUTA 不显示数据"时、您的意思是什么？ 信号是一直处于高电平还是低电平状态？ 或者是否存在任何干扰？ 请提供所示故障的波形并正确标记波形。
2. 您是否尝试过更换设备？ 测试了多少个器件、失败了多少个？ 您是否执行了 ABA 交换(将有问题的器件替换为同一 PCB 上的新器件、以检查问题是否仍然发生)？

您发送的图表中有一项建议：我看到您尚未在数据表中包含推荐的适当去耦电容器。 请 在两侧的 VCC 和 GND 引脚之间 (与实际 PCB 上 VCC 引脚的距离不超过2mm)使用0.1uF 电容器。 建议这样做、以便确保器件获得稳定的电源电压、并且也可能影响性能。

此致、
Aaditya V.

有时只有 INA OUTA 通道出现故障(50%)、但有时两个通道都出现故障(50%)。

这种情况发生在10%的 IC 上。

通常、这是由过压引起的。

请展示隔离器和连接器之间的线路上的所有 ESD/瞬态电压保护元件的完整原理图。

1.请参阅随附的视频。

2.如果我们用新的 IC 替换有故障的 IC、那么 PCB 工作正常。

  e2e.ti.com/.../WhatsApp-Video-2025_2D00_02_2D00_24-at-12.32.04-PM.mp4

3.哪些因素会影响去耦电容的1nf 和0.1uF 电容选择。

实际上、此 ISO7421用于同一装置内两个控制器之间的 UART 隔离、控制器是不同的 PCB、并且 PCB 通过 berg 条相互连接(注意松动的连接问题)。 此 IC 的 I/O 引脚不与任何外部器件连接。  

尊敬的 Komal：

感谢您提供更多信息。

根据您提供的新信息、我想询问以下几点：

2.如果我们用新的 IC 替换有故障的 IC、那么 PCB 工作正常。

测试了多少个器件？ 失败次数有多少？

 建议使用0.1uF 去耦电容器、以便通过稳定/滤波电源为隔离器供电。 尽管这可能不是您遇到此问题的直接原因、但它可能会对波形产生影响。

Unknown 说：

有时只有 INA OUTA 通道出现故障(50%)、但有时两个通道都出现故障(50%)。

您能详细说明一下吗？ 您是说 OUTA 不匹配 INA、有时所有输出并不与所有输入匹配吗？ 您能否提供带标签的波形？

根据您的说法、将隔离器 IC 替换为新的 IC 可解决该问题、因此这意味着问题仍然是由 IC 造成的。 由于 ESD 或原始隔离器 IC 承受的不同事件、可能会造成一些损坏。 以上问题将帮助我们确认这一点、在这种情况下、 适合您所在地区的 TI FAE 和 FQE 可帮助您发起质量回报。

此致、
Aaditya Vittal