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[参考译文] ISO7762：连接 ADS 时遇到问题。

admin
Guru**** 2387830 points
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/isolation-group/isolation/f/isolation-forum/1528853/iso7762-we-face-issue-in-connecting-the-ads

部件号：ISO7762

工具/软件：

我们面临客户投诉、即生产日期代码 2425 MPN# ISO7762DWR MFR_#  德州仪器 (TI) 中出现功能故障（ADS131M 未连接）  

但使用生产日期代码 2307 替换了电路板中的组件 、该组件已通过测试。

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    TI__Guru**** 2387830 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好：

    感谢您的联系。 您能否提供更多信息？

    1. 您能详细描述一下故障吗？ 是否存在输出信号问题？ 电源问题？ 如果能更详细地了解到底发生了什么、将会有所帮助。
    2. 您能提供原理图和 PCB 布局图吗？
    3. 您能否分享任何显示故障的波形？
    4. 发生了多少次故障？ 总共测试了多少个器件？

    此致、
    Aaditya.

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    TI__Guru**** 2387830 points
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    您能检查  CPR251124173 吗?  

    我们在  从 Texas Instruments 收到的日期代码 2425 中面临问题。
    在板级、该器件的两个位置安装在 U4 和 U5。 使用相同的生产日期代码 2425 更换主板时、主板出现故障。
    但当 我们用生产日期代码  2307 替换隔离器 时、电路板通过了测试。  
    请告知我们 2023 年和 2024 年是否有任何变更/修改
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    TI__Guru**** 2387830 points
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    尊敬的 Pavitrra：  

    感谢您的描述。 我将与我的团队核实您的信息。

    在此期间、您能否提供我之前帖子的信息？

    此致、
    Aaditya 五