您好！
我刚刚购买了带有随附步进电机的 DRV8711EVM 板并按照手册说明进行设置、以使步进电机运行。 但是、每当我运行电机时、它 只会运行几秒钟 、然后电机才会停止、故障或失速 LED 不会亮起、只是会停止。 如果我从基本菜单中读取故障信息、不会显示任何故障信息。 如果我尝试更改任何设置、或再次运行电机、则根本没有响应。 就像断开了、即使状态 LED 仍在闪烁、仍显示"Hardware Connected"消息。 我必须对包括 GUI 在内的所有操作执行下电上电、以使其重新工作。 完成3-4次后、我按下 START 步骤、电机运行几秒、然后我按下暂停步骤、电机继续运行几秒、然后有很大的火花和来自 PCB 的烟雾。 检查时、应对 Q1和 R14进行炸。 我不明白我可能做错了什么？ 我有24V 的直流电源、连接了提供的步进电机、并加载了 TI 提供的预设配置。
此致、
内森 
您好、Nate！
感谢您在论坛上发帖、抱歉您遇到了使用开箱即用的步进电机时的问题。 由于 Q1和 R14在测试过程中经过油炸、因此请将损坏的 EVM 退回给销售点供应商、无论是 TI 还是我们的经销商之一进行更换。
同时、我将附加一个更新的配置文件、以便与此 EVM 和随附的步进电机配合使用。 对于替换 EVM、请按照此顺序操作。 将 EVM 连接到计算机。 为电机电源24V 上电 。首先使用 GUI 按钮复位器件。 复位时呈绿色。
下一个释放复位和唤醒器件。 小工具应如下所示显示。
然后使用 File > Open configuration 菜单加载附加的配置文件。 按下"Start Steps"按钮时、电机应该能够正常运行。 宜使用限流电源来 EVM 升压限制为2A 或3A。
。 e2e.ti.com/.../Preset-Setting_5F00_10262023.cfg
此致、Murugavel
尊敬的 Murugavel：
感谢您的响应和信息、我将在获得替换产品时执行该操作。 我已开始返回过程、但他们向我发送了以下消息： 
