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[参考译文] DRV10987EVM：启动页面上的 GUI 残桩

admin
Guru**** 2458810 points
Other Parts Discussed in Thread: DRV10987EVM, USB2ANY

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/motor-drivers-group/motor-drivers/f/motor-drivers-forum/1313420/drv10987evm-gui-stucks-on-startup-page

器件型号：DRV10987EVM
主题中讨论的其他器件： USB2ANY

大家好、

运行 DRV109xx EVM 后保留在该接口中。  即使客户右键单击并使用管理员权限运行、也会发生同样的情况。  他购买的 DRV10987EVM 包括 USB2ANY。 目前、当运行 USB2ANY Explorer 时、通常可以点击3.3V 来开启和关闭电源、以及开启和关闭器件。

由64位 Win7 SP1安装的32位 LabVIEW Runtime 2014安装在 DRV10987EVM 的相同路径中 C：\Program files (86)\

此致、

刘安妮

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    TI__Guru**** 2458810 points
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    您好，

    更改为桌面：

    • Win7 SP1 64位
    • 存储器8G
    • 主频率3.5g

    --> 已安装的32位 LabVIEW 运行时2014可用

    笔记本：

    • Win7 SP1 64位
    • I5
    • 低电压版本
    • 1.8G 内存
    • 4G

    -> 软件的安装方式相同,但不起作用

    客户是否可以在 win10中使用 DRV109xx EVM？ 毕竟，台式计算机使用起来不方便。

    此致、

    安妮

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    TI__Guru**** 2458810 points
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    尊敬的 Annie：

    这在 Windows 10 Pro 我的电脑上工作, 我将检查服务包的详细信息,并返回给你。

    谢谢、Bets 此致、

    文卡塔德里

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    TI__Guru**** 2458810 points
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    您好,Venkatadri，   

    我是否知道 服务包详细信息 检查有任何更新？

    此致、

    安妮

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    TI__Guru**** 2458810 points
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    尊敬的 Annie：  

    我会在明天回复。 我很抱歉这么说，因为我有冲突。

    谢谢、Bets 此致、

    文卡塔德里

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    TI__Guru**** 2458810 points
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    尊敬的  Venkatadri S：

    有任何更新吗？

    对于此问题给您带来的不便、我深表歉意。

    此致、

    安妮

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    TI__Guru**** 2458810 points
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    尊敬的 Annie：

    我认为所有软件包都已正确安装。 如果有任何封装兼容性、请重试以下过程。

    DRV10xx GUI 软件仅与 LabVIEW Run-Time Engine 2014兼容。  

    请通过以下链接下载2014 Run-Time Engine： www.ni.com/.../download.labview.html

    请注意、2014 Run-Time Engine 与 Windows 10兼容。  请卸载 DRV10xx GUI 软件、然后安装2014 Run-Time Engine、最后重新安装 DRV10xx GUI 软件。

    谢谢、Bets 此致、

    文卡塔德里

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    TI__Guru**** 2458810 points
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    尊敬的 Annie：

    您是否能够尝试前面介绍的方法？

    谢谢、Bets 此致、

    文卡塔德里

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    TI__Guru**** 2458810 points
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    尊敬的  Venkatadri S：

    感谢您提出这个问题。 我已经给客户发了办法、但是 客户没有给我反馈。  您可以先关闭此帖子、我会告诉您他是否有任何反馈。