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[参考译文] DRV8161EVM:GUI 和 EVM 连接

Guru**** 2399305 points
Other Parts Discussed in Thread: LAUNCHXL-F280049C, DRV8161EVM

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/motor-drivers-group/motor-drivers/f/motor-drivers-forum/1426802/drv8161evm-gui-and-evm-connection

器件型号:DRV8161EVM
Thread 中讨论的其他器件:LAUNCHXL-F280049C

工具与软件:

团队成员、您好!

我的客户遇到 GUI 和 EVM 连接方面的问题。 您能给我您的建议吗?

如果您需要其他信息、请告诉我。

  • 连接 PC 和 EVM 后、将显示"Connected to TI Cloud Agent。" 保持不变。
  • 点击 GUI 左下角的"Connect to Hardware"不会改变这种情况。

  • 硬件:DRV8161EVM + LAUNCHXL-F280049C
  • LED 状态
    • DRV8316EVM -> MCU:关断、GVDD、PVDD、3.3V:开
    • LAUNCHXL-F280049C -> LED0、1、3、5:开启
  • 浏览器:Microsoft Edge
  • 浏览器扩展:打开

此致、

Shotaro

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Sakai-san:

    您能否让客户尝试以下过程:

    1. 尝试完全关闭 Microsoft Edge 浏览器  
    2. 关闭电源并 Re -检查所有 EVM-lanchpad 连接
    3. 确保两个电路板均已正确连接并重新通电。
    4. 启动 Google Chrom 浏览器并导航至: dev.ti.com/.../DRV8161-EVM-
      GUI/ver/0.1.4/
    5. 硬件应连接、并且 GUI 上的故障/反馈/MCU 信号应处于活动状态。

    如果 GUI 显示"Hardware not connected"、请关闭器件、 从 PC 上拔下电源、刷新 GUI、然后重新启动过程。

    我希望这一程序有助于解决这个问题。

    此致、

    -约书亚

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    尊敬的 Joshua San:

    我的客户再次尝试使用  Google Chrom、但问题仍未解决。 情况就在这里。 您有其他建议吗?

    - GUI 上的状态:状态从"ccs_base/xxx"没有改变。 (xxx 注释已更改。)

    - LED 状态:MCU LED 熄灭

    此致、

    Shotaro

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    尊敬的 Sakai-san:  

    感谢您的答复。  

    您是否可以尝试通过 USB 将 EVM 连接到其他计算机和网络?

    如果该网页无法加载 TI Cloud Agent、则可能是环境问题。  

    此致、

    -约书亚

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    尊敬的 Joshua San:

    我不熟悉网络安全、但客户的网络可能阻止了 TI Cloud Agent。 您认为以下链接是否包含更改客户网络安全的项目?

    此致、

    Shotaro

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    尊敬的 Sakai-san:   

    根据我的理解、这两个链接对网络没有影响(清单和许可证是合法的)

    我还建议将 EVM 连接到新计算机、确保激活插件(有关更多信息、请参阅此常见问题解答: https://e2e.ti.com/support/motor-drivers-group/motor-drivers/f/motor-drivers-forum/1343296/faq-why-won-t-my-motor-driver-evm-connect-to-the-gui) 、并查看在执行上述过程后 GUI 是否仍然无法连接。   

    此致、

    -约书亚