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[参考译文] MCT8329EVM:TI 电路板替代产品

Guru**** 2394305 points
Other Parts Discussed in Thread: MCF8329EVM, MCT8329EVM, MCT8329A

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/motor-drivers-group/motor-drivers/f/motor-drivers-forum/1424587/mct8329evm-board-replacement-from-ti

器件型号:MCT8329EVM
主题中讨论的其他器件: MCT8329A、MCF8329EVM

工具与软件:

尊敬的 TI 团队:

在 MCT8329EVM 板中存在已知过流保护值漂移的故障以及不符合标准的 GUI 的情况下、TI 是否应该承担责任并更换评估板?

我们订购了 MCT8329EVM 并将其用于 BLDC 电机控制器的评估、但是即使我们设置了正确的限值(见数据表)、我们的两个电机在测试中烧坏了。

应该有某种机制、TI 可以通过它联系客户、告诉他们评估板中可能存在的已知故障、以及如何更换此类有故障的板。

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    尊敬的 Prabhat:

    请允许我留出一些时间、以便内部了解我们为解决 MCT8329A GUI 和 MCT8329EVM 的问题采取了哪些措施。 我还将查看 TI 内部现行的程序、与客户联系以了解评估板勘误表。

    此致、

    约书亚

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    是的、请

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    尊敬的 Prabhat:

    对于 EVM、进行了两处更改:

    1.我们已 更改板上的默认分流电阻。 旧的分流电阻器的封装特性会导致 CSA 电流测量不准确。

    2.我们移除了一个 R56、在组装该电阻后、可能导致 GCTRL 引脚上的电压在特定条件下上升到绝对最大额定值以上。

    这些问题纠正了我们目前已知的 MCT8329EVM 和 MCF8329EVM 的所有问题。

    对于 GUI、当前 GUI 能够正常工作并能够使用 MCT8329A 进行读取和写入。 您能否描述一下 GUI 不符合要求的含义?

    应该通过某种机制、TI 可以通过该机制联系客户并告知他们评估板中可能存在的已知故障以及更换此类有故障的板。

    对于当前程序、这是我们团队必须与 TI 内部其他团队解决的问题。 我们将努力创造一种解决这一差距的好方法。

    目前、您是否需要新的电路板? 如果您向我提供 收货地址和电话号码、我们便可为您提供新型 MCT8329EVM 电路板。

    此致。

    约书亚

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    你好、Joshua:

    1.我们已 更改板上的默认分流电阻。 旧的分流电阻器的封装特性会导致 CSA 电流测量不准确。

    我是否能够知道当前使用的是哪个电阻器(制造商 PN)?

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    我已通过私人消息向您发送了地址。

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    尊敬的 Babji:

    MCT8329EVM 和 MCF8329EVM 目前使用 Bourns CRE2512-FZ-R001E-3。 替换的旧电阻器 是 CSS2725FT1L00。

    此致、

    约书亚  

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    你好、Prabhat、

    我们已向您发送 MCT8329EVM。

    此致、

    约书亚

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    非常感谢

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    您能否分享配送详情?

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    尊敬的 Prabhat:

    我将为您提供送货详情。 我的目标是明天向他们提供。

    此致、

    约书亚

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    尊敬的 Prabhat:

    我仍在等待分配给发送此 EVM 的营销工程师的回复。 我将在他们向我提供跟踪信息后立即向您提供。

    此致、

    约书亚

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    已经有7天了;发生了什么?

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    尊敬的 Prabhat:

    我们将与团队核实此情况、请求等待至本周末。

    谢谢、此致

    Venkatadri S.

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    团队是否回复了?

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    尊敬的 Prabhat:

    您能否分享您讨论过的发货详细信息的交流内容?

    您是否收到任何通知?

    谢谢、此致

    Venkatadri S.

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    我 在这里收到了约书亚的回复,说他们已经发运了;否则,我没有任何信息。

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    尊敬的 Prabhat:

    我正在与团队核实这一点以了解状态。

    谢谢、此致

    Venkatadri S.

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    自您声称 EVM 发货已经23天了、它的工作表现非常有趣。

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    Pease 允许一些时间,营销团队正在帮助我们管理我们的请求。

    我得到了确认。

    您是否分享了您的货件详细信息? 我知道这是如何沟通的? 希望他们能详细了解发货地点或请在此处更新。

    谢谢、此致

    Venkatadri S.

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    已在私人消息中向您发送详细信息

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    尊敬的 Prabhat:

    让我检查一下。 谢谢你。

    谢谢、此致

    Venkatadri S.

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    你们真的在做这件事,还是只是假装吗?

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    由于本周美国节假日、本周将会有延迟、正在更新发货流程、发货完成后、您将收到通知