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[参考译文] CAPTIVATE-PGMR:PC 未检测到 CapTIvate Pgmr

Guru**** 2489685 points


请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/microcontrollers/msp-low-power-microcontrollers-group/msp430/f/msp-low-power-microcontroller-forum/1542481/captivate-pgmr-captivate-pgmr-not-detected-by-pc

部件号:CAPTIVATE-PGMR


工具/软件:

当我尝试将 captivate 编程器连接到我的计算机时、它会不断在设计中心提示我:  

 

出现此消息时未连接任何其他设备。 除了该消息、我以前还收到另一条错误消息、声称“HID 器件已找到、但无法连接“。 希望获得有关如何使用此工具的任何帮助/指导。  

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    您好 Henry:

    您正在运行什么操作系统和版本?

    一种可能是存在驱动程序冲突或缓存的驱动程序信息。  如果您运行的是 Windows、您可以尝试下载 USBDeview(通过 NirSoft)。

    接下来、您可以尝试在枚举期间使用usbhid-dump Linux 或win-hid-dump Windows 上等工具查看 CAPT-PGMR 的 HID 描述符。 这些工具可用于检索和显示连接的 HID 器件的报告描述符、其中提供有关器件功能及其如何与系统通信的信息。  如果您尝试此操作、您可以共享副本以便查看吗?

    注意:由于 TI 存在限制、我无法自行测试 2 个建议的实用程序中的任何一个、因此我无法确认这有助于解决这个特定问题。

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    我使用的是 Windows 10。 结果如下:  

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    您好 Henry:

    我在屏幕截图中看到 HID 接口 VID / PID 2047/0965 的多个实例。 当您捕获此数据时、您是否连接了 0、1 或 2 个 Capt-PGMR?  如果是、请断开该电路板的连接、然后查看 1 或两个 HID 2047/0965 是否都消失。  如果在断开 HID 器件的 CAPT-PGMR 1 实例后仍然存在、则这表示 Windows “记住“ HID 器件的一个实例。  我不确定如何清除或删除此条目、因此您可能需要从网络上搜索此内容的帮助。

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    您好 Henry:

    我正在与我们的软件工具团队合作、看看是否可以重现此问题。

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    您好 Henry:

    您尝试了在另一台 PC 上运行 GUI 吗?  它应该会起作用。  在这种情况下、您是否愿意在两台 PC 上运行一些诊断程序来帮助我们确定可能的原因?

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    您好 Henry:

    在这种情况下、 您能告诉我们在设备管理器中看到的内容(以 captivate 编程器为基准)吗? 是否在您的 PC 的设备管理器中检测到两次? 这有助于弄清楚问题、看看它是否与 OS 与 GUI 有关。