请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。
器件型号：EV2400 主题中讨论的其他器件： BQ27Z746
工具/软件：
尊敬的团队：
我的一位客户提请 我注意一些问题、我认为这是值得分享的。 请参阅以下注意事项、告诉我 TI 是否能够继续解决这些问题。 谢谢！
"我刚尝试在运行 windows 11 (Battery Management Studio)的主笔记本电脑上启动 EV2400 battery EVM 通信盒、所以我玩得很开心。
我看到 BQ27Z746芯片仅受最新测试版本1.3.127.3支持、但这不会检测 EV2400 (甚至固件更新程序软件也无法检测到)。
我尝试了较旧的版本1.3.101.1和1.3.86.6、但它们也无法检测 EV2400盒(实际上始终显示 EV2300盒)。
然后我在这里找到了一篇修改文章 ：- PSA：在 BQSTUDIO 中未检测到 TI EV2400：r/embedded
这是与 Logitech G-HUB 驱动程序(我有)发生冲突的罪魁祸首、因此我将其关闭。
现在、较旧的1.3.86.6软件可以发现 EV2400、并且固件更新程序可以正常工作(0.32最新版本)–但较新的1.3.101.1或1.3.127.3未检测到 EV2400。
所以我已经从最新的软件复制了配置文件,并把它放在旧版本1.3.86.6的配置目录中,现在它是愉快地运行在 Windows 11中。
我认为值得向其他客户分享此消息。"
此致、
Jason Maxwell
