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[参考译文] BQ79826Q1EVM-086：BQ79826-Q1 EVM GUI 与 USB2ANY 固件的兼容性问题（预期：v2.18 至 v3.1.1）

admin
Guru**** 2526700 points
Other Parts Discussed in Thread: USB2ANY

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1535278/bq79826q1evm-086-bq79826-q1-evm-gui-compatibility-issue-with-usb2any-firmware-expected-v2-18-to-v3-1-1

器件型号：BQ79826Q1EVM-086
主题中讨论的其他器件：USB2ANY

工具/软件：

您好：  

打开 TI BQ798xx EVM GUI 时、会收到以下消息：

我

尝试从 GUI 内部进行更新不起作用、即使该指南指示我进行更新也是如此。

我还尝试了在 USB2ANY 固件装载程序中使用正确的文件、但这也不起作用、如下所示：

您能帮助我解决这个问题吗？

此致、  

Samuel

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    TI__Guru**** 2526700 points
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    您好 Samuel、

    更新到底在哪里失败？ 一旦启动更新过程、它是否无法运行？  

    谢谢、

    Zachary

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    TI__Guru**** 2526700 points
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    您好  Zachary、  

    是的、更新过程如下图所示：  

    BR、

    Samuel

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    TI__Guru**** 2526700 points
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    您好 Samuel、

    通常当这种情况发生时、我重试几次、它最终会工作。 您是否有可以尝试的另一个 USB2ANY？ 有时它们会很容易打破。

    谢谢、

    Zachary

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    TI__Guru**** 2526700 points
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    您好：

    我试过很多次、我们两天前刚买了 USB2ANY、从未使用过。

    BR、

    Samuel

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    TI__Guru**** 2526700 points
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    您好：

    有关 IT 的更多信息：  

    问题是我已经执行了这些步骤、但在固件加载程序中仍然无法获得预期的结果。

     

    此时、加载程序中不会显示固件、即使我重新安装了软件并可以确认固件文件夹中存在所需的.txt 文件。

    提供.txt 文件：

     

    您是否知道这可能是什么原因造成的？

    BR、

    Samuel