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器件型号：TPS65988DJEVM工具/软件：
客户收到了 boad、然后经历了：
这块板在到达时已经死了,19V 进入桶形插孔和 sys_pwr 灯
将无法开启。
595-TPS65988DJEVM 数量：1.
客户提供了关于他们所面临问题的额外信息。
1.如何识别故障?
答：插入电源后、主板和我的上没有任何反应
进入浪涌保护。
2、该物品是如何使用的?
答：已尝试打开电源。
3.您是否打算更换或退还故障部件?
答：退款、我必须在不使用电路板的情况下继续进行设计。
有什么建议吗？ 是否应将其更换为有缺陷？
