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[参考译文] BQ27Z746EVM-047:BQ27Z746EVM-047:检测到的器件与此应用不兼容

Guru**** 2595770 points
Other Parts Discussed in Thread: BQ27Z746EVM-047, EV2400, BQSTUDIO

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1578805/bq27z746evm-047-bq27z746evm-047-the-detected-device-is-not-compatible-with-this-application

器件型号:BQ27Z746EVM-047
主题中讨论的其他器件: EV2400BQSTUDIO

尊敬的团队:  

客户想在 E2E 中发帖的问题:

BQ27Z746EVM-047:检测到的器件与此应用不兼容!
开发板无法正常工作。
我的环境:

BQ27Z746EVM:FirmwareBundle-0.01
EV2400 版本:0.18
bqstudio 版本: 1.3.111.  
Windows 11 Pro 22H2

采取的步骤:

EV2400 通过 USB 连接到 PC。  可以观察到 USB 是绿色的、COMM 和 VOLTEN LED 不是绿色的。
BQ27Z746EVM 通过 4 线电缆连接到 EV2400 端口 2 (I2C)、无其他连接
启动 bqStudio
当提示输入支持的目标时、我从 Gauge 列表中选择“1746_0_01-bqa27z746.bqz",“,然后、然后点击[Finish]
bqStudio 会显示一个模式对话框、其中显示:“检测到的器件与此应用程序不兼容!“  

EVB 板似乎无法正常工作。 我不确定是否有必要跳线一些引脚才能使开发板正常工作。

我之前检查了以下链接、并按照它提供的配置解决方案进行了操作。 然而,它仍然不起作用。 我不确定是否应首先解决 EV2400 上的 COMM 端口指示灯未亮起的问题。
https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1104618/bq27z746evm-047-the-detected-device-is-not-compatible-with-this-application

什么是我的缺失?  或者、我可以提供哪些其他信息来诊断问题?

谢谢你。

 

 

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    您好:

    此问题已分配给团队成员、并将 在可能的情况下与工程师进行审查和跟进。

    谢谢您、
    Alan  

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    您好:  

    您的 EV2400 似乎已损坏。 所有三个 LED 指示灯都应为绿色。 您可以尝试使用另一个 EV2400 吗?  

    此致、  

    Jonny。  

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    我们只有一个 EV2400。 我将调查此信息、然后通知您。 感谢您的及时答复。