“线程”中讨论的其它部件: LMZ14203H
您好,
自2014年以来,我们一直在使用 LMZ14202H 和14203H。 其中大多数是 LMZ14202H 或 Würth Elektronik 的等效部件(部件号 MDH115402 -他们告诉我们,这些部件被重新标记为 LMZ14202H,其出厂地址与 LMZ14202H / 14203H 相同):
直到最近,我们才发现这些部件有任何问题,自2014年以来,我们已经使用了大约30000个部件,零故障。 2021年12月,我们有两批不同的多氯联苯,其故障率为这些多氯联苯的~30%。 所有 IC 均于2021/08 (IC 上的日期代码)制造。 这些批次中使用的 IC 实际上是 Würth μ L 的零件。
使用 LMZ14203H (原 TI)对 PCB 进行了重新加工。 在需要的270个 IC 中,250个具有2020年起的日期代码。 其中20人的日期代码为2021/08。 在这20个集成电路中,3个集成电路再次出现故障。 这些 IC 是通过 TI 网站购买的。
我们已经向 Würth í n elektronik 发出了 RMA。 这被接受了,我们已经获得了替换零件。 但我们仍有1000个 IC 通过 TI 网站购买。 我们的采购部门试图在 TI 发布 RMA。 我们得到了一个案例编号 :CS0850139 ,我们被要求在(公共)支持论坛上打开一个案例(顺便说一下,这个案例似乎不再存在)。 我们认为这不是一个工程问题(PCB 不是一个新设计,我们已经制造了数千个。 也检查了焊件轮廓)。 但是,由于您的支持将我们引导至 E2E 论坛,我在此提出以下问题:
-我们接下来需要做些什么才能发出 RMA?
-您是否知道2021/08以外的生产日期是否受到类似问题的影响?
此致,Hilmar