[参考译文] BQ78350-R1：放电过程中错误关机

你好，Cherry，

最好查看他们的设备设置和日志文件以帮助调试此问题。 设备设置(.gg.csv 文件)可以从 BQStudio 的数据存储器屏幕保存，可以通过单击 BQStudio 的寄存器屏幕上的“开始日志”按钮来创建日志文件。 可能会发生基于电压的关闭，因此最好查看日志文件中的单元电压与关闭电压设置的比较情况。

此致，

马特

您好，Matt，

感谢你的帮助。

我仍在等待设备设置和日志文件，并将很快返回。

另外还有一个问题：

在放电过程中，电压设置是否有余量触发断路电压？

谢谢，此致，

樱桃

您好，Matt，

8s 电池保护板设计用于 BQ78350+BQ76930。 如果长时间打开，断电会自动发生多长时间？

客户仍然不知道如何获取日志文件。 请帮帮我。

谢谢，此致，

樱桃

你好，Cherry，

在 BQStudio 的“寄存器”屏幕上，有一个“开始日志”按钮。 他们可以使用此按钮开始收集日志文件。

在“数据存储器”屏幕(您所显示的一个图片)上，他们可以单击“导出”按钮将其数据闪存设置保存到文件中。  

最好能看到这两个文件。 我想知道他们是否在关机设置中设置了错误的内容。

此致，

马特

您好，Matt，

欠压保护为2.5V，过电压3.65V 不应触发1.75V 断路电压。  

谢谢，此致，

樱桃

你好，Cherry，

我仍然看不到日志文件或数据闪存设置文件。 请让他们捕获这两种情况，以便我可以帮助他们调试问题。

谢谢，

马特