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[参考译文] BQ76PL455EVM：bq76PL455EVM "无法打开COM端口"

admin
Guru**** 2460850 points


请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/655494/bq76pl455evm-bq76pl455evm-unable-to-open-com-port

部件号：BQ76PL455EVM

我的 BQ76PL455EVM 不工作。

我已经检查了FTDI设置，并尝试了另一台PC。这种情况也发生了。 使用GUI时收到“Unable to open com Port”消息。

D22亮起，我按如下所示测量了板上的电压。

VIO = 4.98  
VDIG = 5.33
V5VA0 = 5.3
VM =－5.2
CHP = 2.67
参考电压= 2.5
VP1 = 5.33
顶部= 23.7
TX = 4.98
RX = 5.08
唤醒=0  
Flt-N = 0
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    TI__Guru**** 2460850 points
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    您好，Raman，

    主板似乎设置正确-感谢您共享图像。

    您是否验证您的FTDI驱动程序是最新的？

    我还会尝试切换USB端口...无论出于什么原因，这似乎不时有所帮助。
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    TI__Guru**** 2460850 points
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    我 尝试使用另一台PC和另一个USB。 驱动程序已从 http://www.ftdichip.com/Drivers/VCP.htm下载

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    TI__Guru**** 2460850 points
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    它是否有效？

    您是否有另一根电缆可供试用？

    PC上安装了什么操作系统？  我觉得这不应该是问题，但是董事会似乎应该沟通没有问题。 您是否可以通过Putty或类似工具发送命令？

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    TI__Guru**** 2460850 points
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    我尝试使用另一台PC，另一个USB和另一根电缆。
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    TI__Guru**** 2460850 points
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    您好，Raman

    您是否可以使用范围/逻辑分析器来查看设备中是否有任何数据流入或流出？

    这会不时发生...您能否测量电池电压以确保它们的顺序正确？

    我会尝试通过Putty手动发送数据，甚至通过MCU发送数据。 Arduino之类的产品可用于快速原型设计。

    如果所有其他操作都失败...请尝试重新安装GUI并查看发生的情况，并确保您在执行此操作时是以管理员身份工作。
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    TI__Guru**** 2460850 points
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    Vbat1 = 4.14

    Vbat2 = 4.14  

    Vbat3 = 3.85

    Vbat4 = 3.88

    Vbat5 = 3.51

    Vbat6 = 3.53

    Vbat16 = 23.42

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    TI__Guru**** 2460850 points
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    您的PC中有哪种操作系统？
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    Windows 7旗舰版x64

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    您好，Raman，

    我可以要求 您 验证  您安装了哪个FTDI驱动程序吗？

    只是  一个健全性检查，但  电压测量值在IC处，正确吗？

     如果 出现损坏，则下一步可能是重新安装驱动程序和GUI。

         如果主板 唤醒 ，FTDI驱动程序似乎没有正确使用虚拟通信端口。  

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    驱动程序已从 www.ftdichip.com/.../VCP.htm下载

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    您好，David：

    如何检查我的FTDI - USB - TTL - 6针转换器？

    谢谢！

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    您好，Raman，

    我认为最简单的选择是使用示波器或逻辑分析器来查看是否有流量从虚拟通信端口发送到pl455。

    您也可以尝试在设备管理器中查看通信端口是否被识别
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    你好，大卫！

    我尝试使用不同的USB-RS232，结果相同

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    您好，Raman，

    感谢您的检查和共享...看来问题确实出在COMM端口和驱动程序之间，因为没有发送数据。

    另一件事要尝试...您是否可以验证FTDI驱动程序使用的COMM端口(看起来像COM8)与您打开它时GUI找到的COM端口相匹配？
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    你好，大卫！

    COM端口确实 对应。 应用程序检测到UART的虚拟COM端口，但没有连接。 示例：

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    您好，Raman，

    感谢您的检查... 我很抱歉，这似乎在拖延，这确实很奇怪。

    我可以提供两个建议...

    1)如果您尝试使用的另一台PC使用相同的操作系统，我会尝试使用不同的操作系统。 我理解这可能是不可能的。 我使用Windows 7没有问题，但Windows 7 UltiMate可能有点奇怪

    2)尝试重新安装pl455 GUI和FTDI驱动程序。 尝试使用管理权限进行安装，并可能禁用防火墙。 可能是某些东西被破坏了。
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    你好，大卫！ 我检查 了已建立的FTDI电缆，它运行良好。  

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    您好，Raman，

    这很好！ 您能否尝试将波特率从9600更改为250k，然后发送" 81 00 0A 00 2E9C"以查看是否有响应。 这应读取设备地址寄存器并返回地址"00"
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    你好，大卫！

    白蚁显示未收到任何内容。 UART不返回任何内容。

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    如果无法与PC连接，是否可以更换此模块BQ76PL455EVM？

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    您好，Raman，

    您可以考虑尝试将此IC更换为交换测试。

    不幸的是，我只是一名工程师，为pl455的技术问题提供支持... 我会将您引导至客户服务中心，询问有关返回EVM的问题。

    链接： www.ti.com/.../supporthome.tsp
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    你好，大卫！  

    SW2在车载的位置如何？ (SW2- COMM模式选择开关软件包)规格变量为CTS 204-221，但我得到的是CTS 204-212。  这些接头会使不同的触点组短路。

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    您好，Raman，

    我认为这应该没问题- 212个变体也填充在我的主板上。

    您是否有额外的EVM？ 我很想了解不同的EVM是否可以通信，以及是否可以作为堆栈器件与此特定板卡通信。
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    您好，David：

    212型号不适用于此设备。 它连接的引脚与221不同。 如果我们想要连接一些EMV，则无法正确连接。  

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    是否仍有问题？
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    您是否仍有设置问题？
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    不，谢谢！
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    您好，您还需要处理这个问题吗？ 您是否能够自行解决问题。 我对我的问题也有同样的看法。
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    大家好，David，我对这款产品有同样的问题。有哪些可能的解决方案
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    我删除了旧的驱动程序并安装了您的版本，没有问题。
    一切看起来都很好

    为我这样做。
    您将在EVM上看到大型200R电阻器。
    它是R52或R54。

    您可以缩短其中一个并尝试一下吗？ 只有一个。
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    TI__Guru**** 2460850 points
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    抱歉，
    忘记上述请求。
    IC通电，根据下面的电压测量值，一切看起来都很好。
    我尝试了许多其他PC，没有任何问题。
    是否可以在比较PC上尝试？


    您永远不会看到EVM，对吗？
    您的位置在哪里？




    VIO = 4.98

    VDIG = 5.33

    V5VA0 = 5.3

    VM =－5.2

    CHP = 2.67

    参考电压= 2.5

    VP1 = 5.33

    顶部= 23.7

    TX = 4.98

    RX = 5.08