[参考译文] BQ78Z100：无充电/放电和无温度、但 SOC/RM 降至零

先生，您好：

您能为我们提供建议吗？

非常感谢。

Stu、

您能否提供故障器件的 srec。 我看到的是、当器件进入[REST]时、DOD0会更新为16K+。 这意味着监测计认为它是空的。 这很可能是由于化学 ID 损坏。 我需要使用 srec 进行确认。

谢谢、

Eric Vos

您好 Vos：

更新了.srec 文件以供您参考。

请帮助我们检查并提供建议。

非常感谢。

e2e.ti.com/.../6076.BQ78z100.rar

Stu、

我刚刚在中对 srec 进行了编程、并且未看到 srec 文件中会导致此问题的任何损坏。 您能确认几件事情。

1) 1)这是从故障器件导出的 srec 吗？

2) 2) 139和345之间的区别是什么？

谢谢、

Eric Vos

您好 Eric：

请参阅以下反馈。

1.是的，所有数据都来自故障设备。

2.没有区别， 他们的故障症状是相同的。

这对我们的终端客户来说是一个非常紧迫的问题。

请帮助提供建议。  

非常感谢。   

Statham、

我一直在搜索、我没有发现使用的化学 ID 有任何问题。 深入了解、我发现私有数据存储器部分中有许多参数似乎已损坏。  

两个文件具有相同的损坏内部值、因此看起来黄金映像文件必须是问题所在。 您可以向我发送黄金映像文件吗？  

谢谢、

Eric Vos