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[参考译文] UCC28631:UCC28631

Guru**** 2386840 points
Other Parts Discussed in Thread: UCC28631
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1040563/ucc28631-ucc28631

器件型号:UCC28631

英文版本:

我有一个问题。 (捷克共和国,Horní Suchá á n,Placek 先生)

 

1173080的一部分(UCC28631反激式)出现问题

控制器)部件安装在 ICCPD (位置 N4)上

问题:

反激式不起作用。

 

测试报告中提供了详细信息:

 

不会生成13V、6.5V 和-13V 等主电压。 反激不起作用。

 

已达到 N4的启动电压、但引脚5 (DRV)上没有用于切换主晶体管 V19的输出信号。 该引脚上的电压保持为0V。

 

故障–输出级不生成任何信号。

 

在新的国家4方案取代后,国家方案文件再次开始工作。

 

3结论

检测到缺陷部件 N4。

 

器件详细信息:

内部器件型号:01173080

制造商:德州仪器(TI)

制造器件型号:UCC28631DR

 

 

投诉250008511 (Katek 捷克共和国)已发送给 Mouser Electronics Inc. (S/0 689468)。

 

下一步是什么?

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    您好、Jan:

    感谢您的提问。 让我澄清一下这种情况。  

    使用 UCC28631的反激式转换器不起作用。 插入输入电压后没有输出。  

    2.发现 N4的启动电压 VDD (PIN6) I Guess、并且 DRV (PIN5)上没有信号输出。  

    3.用新的 UCC28631替换 N4后,可以生成输出,一切正常。  

     根据描述,是的,似乎旧的那个可能被拆除了。

    您是否曾将旧器件放回 N4以再次检查?  有助于检查此问题是否由焊接引起。 或者 、您可以测量故障 IC 和良好 IC 之间每个引脚的电阻。 它可能会提供一些线索来确定哪个引脚被拆除。 检查是否存在导致此缺陷的潜在因素很有帮助。  

     我不知道您现在需要什么支持、因为它似乎通过更换 IC 来解决了无法启动的问题。  

    如果您需要组件级故障分析支持、可以联系当地的 TI 窗口进行组件级分析。  

    此致、  

    Wesley  

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    只是为了解释…

    目前、德州仪器的组件出现了许多故障。 我们与卖家(Arrow、Awnet、Mouser)进行了大量交易

    遗憾的是,Mouser 告诉我……您必须通过论坛上的讨论发布问题,TI 技术人员将在论坛上对客户问题作出响应
    一旦组件被声明不成功,客户必须向我们发送指向答案的论坛链接。

    我发送给 Mouser Electronics Inc 的故障测试报告详细描述了整个问题

    问题的答案

    您是否曾将旧器件放回 N4以再次检查? 有助于检查此问题是否由焊接引起。
    是的、我们对元件 N4执行了交叉检查、结果相同-元件 N4有缺陷。 排除了焊接缺陷。

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    您好、Jan:

    我正在尝试弄清楚如何为您的情况提供支持。 我们使用 E2E 来支持技术问题。 但是、在您的情况下、您似乎已经发现不启动问题是由缺陷 IC 引起的... 很抱歉我没有报告。 有什么可以为你效劳的?

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    大家好、Wesley

    感谢您的合作!

    是的,你可以这么做 与 Mouser Electronick Inc.联系 Bogar 女士、并请求提供有关此投诉的一些信息。

    此投诉编号为250008511 (Katek Czech Republick)已正式发送给 Mouser Electronick Inc、并且已分配 RMA 编号 s/o 689468 inv 61363200

    遗憾的是、在您确认德州仪器确实是一个损坏的组件之前、仍未向该公司提出此索赔。

    您是否了解我的请求?

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    您好、Jan:

    现在、我了解您的请求。 但是,E2E 供技术讨论,如波形...错误... 我们实际上不处理 RMA。  

    让我检查一下它的工作原理、并尽快回复。  

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    您好、Jan:

    我得到的信息是、该过程应如下所示。

    它需要客户通过其与 TI 的联系窗口将故障器件发送给 TI。  

    根据您的描述、即使 VCC 达到启动电压、DRV 也没有信号、并且系统只需更换 IC 即可正常运行。 我认为这些信息足以识别出故障 IC 是否有问题。   

    如果您可以共享之前测量的一些波形、那会很好。 即原始 IC 与新 IC、用于检查您提到的现象。  

    我认为这篇文章可以在您的联系窗口中转到  故障分析流程的下一步。  

    谢谢。  

    Wesley

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    您好、Wesley:

    是的、你是对的...

    我们已联系 Mouser Electronics Inc.的官方经销商提出正式投诉。 整个德州仪器的投诉流程非常冗长。

    很高兴您确认了这一错误、我们很乐意让德州仪器的广告流程正式开始。 如果您想发送样本进行分析,请告诉我们地址... 承运人姓名... 承运人的会计编号。

    感谢您的理解

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    您好、Jan:

    如果您的问题得到解决、我会关闭此主题。

    如果您有其他需要讨论的技术问题、 请打开一个新主题。

    谢谢。  

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    您好、Jan:

    您可能会被误解。 E2E 不处理此故障分析。 仅 E2E 仅用于讨论技术/设计问题。 即波形检查、设计建议、解决方案建议和电路优化等 因此、我所做的只是根据您的描述确认可疑 IC 可能存在问题。 如果需要、请与您的联系窗口进行讨论、以寻求进一步的支持、例如 RMA、故障分析等。

    谢谢

    此致、

    Wesley