[参考译文] TPS23882：SRAM 代码加载错误

您好 Jeffrey、我们正在研究此问题、并在有问题时发布答案。 谢谢！

您好、Jefferey、

代码看起来是正确的、因此我怀疑硬件。 您能否首先尝试在 TPS23882EVM 上运行软件以查看是否正常工作？ 如果是、我们将知道这可能是您的硬件问题、而不是软件问题。

谢谢！

您好、达尔文、

感谢您的支持。 我的客户没有 TPS23882EVM。 因此、他们无法在 EVM 上进行检查。 他们尝试检查硬件配置、但没有发现任何硬件问题。 此外、访问此芯片的寄存器没有问题。 请告诉我硬件或软件检查点。

此致、

您好 Jeffrey、

您能否转发原理图？ 谢谢！

您好、达尔文、

请参阅下面随附的原理图。

e2e.ti.com/.../Schematic_5F00_TPS23882RTQT.pdf

此致、

您好 Jeffrey、

查看原理图、我只会看到未使用的栅极在不使用时应打开。

您是否有 VPWR 和 VDD 的波形以及 RESET？ 根据启动要求、复位应保持低电平、直到 VPWR 达到其 UVLO。 您能帮助确认吗？ 谢谢！

您好、达尔文、

未使用的栅极引脚连接已更改为悬空。 请参阅下面随附的文件。

e2e.ti.com/.../Waveform-of-VPWR_2C00_-RESET_2C00_-VDD.pdf

客户表示没有启动故障、即使启动要求不满足也没有启动故障。 因此、它们进行了手动测试、以保持低复位、但存在相同的问题、未得到改善。 请告诉我如何解决。

此致、

您好 Jeff、即使 IC 未显示故障情况、如果 启动不遵循正确的顺序、IC 也可以启动至永久的不工作状态。 客户能否更换 IC 并在 VPWR 上升时手动保持低电平重试？

您好、达尔文、

让我检查您的建议、并告诉您测试结果。

此致、

您好、达尔文、

我的客户表示这个问题的根本原因好像是 SRAM 代码的版本差异。  SLVC790的 SRAM 代码版本为 V2.0。 他们下载了最新的 v5.0 SRAM 代码、这个问题已经被解决、并且固件版本已经被正确读取。 正确吗？ 请确认此根本原因。

此致、

感谢您确认 Jeffrey。 我将与我们的固件工程师联系、并尽快与您联系。 谢谢！