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[参考译文] TPSM84424:RMA 请求/故障分析请求

Guru**** 669750 points
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/917127/tpsm84424-rma-request-failure-anaysis-request

器件型号:TPSM84424

尊敬的:

 

我们通过订单号 T00775303订购了 PN# TPSM84424MOLR (600件)、到目前为止、我们的客户已使用490件、但其中12件存在质量问题。

我们手上的其余110件、而不是仅在情况下使用。

 

故障说明:PCB 输出3.3V 电源短路。

                            更换芯片后、未发现故障问题。

 

请检查问题并确认 RMA 请求。

我们希望 将 故障器件返回以 进行故障分析。

 

分析后、我们希望获得故障器件的退款。

此外、由于我们的客户担心使用110件余额、我们也希望为他们退款。

 

请检查并向我提供您的反馈。

谢谢你。