[参考译文] UCC28070：引脚#1、引脚#14、引脚#17多个信号

图1) 这是从引脚1 (使用示波器的停止功能)捕获的信号。

图片2) 这与我单击示波器的水平后的图片1相同。  

很抱歉、 我修复了一些错误。  打开下面的链接。

/cfs-file/__key/communityserver-discussions-components-files/196/3301.TI-E2E-13-AUG-19-2246-MULTIPLE-SIGNALS-PINS-1_2C00_-14_2C00_-17.pdf

您之前的陈述：

"您有许多关于您在 UCC28070上看到的波形的文章、我的最佳建议是您获取 UCC28070 EVM、并使用它将波形与电路板进行比较。 这样、您将学习在正常工作期间识别每个引脚上的正确波形。"

回复陈述)是的，我已经发布了几次波形和相关电压。 我所期望的是有关波形有效性和相关电压的答案。 我没有想到的是一位文档读者的回答、他说他的最佳建议是、我去购买评估板、学习在正常运行期间识别每个引脚上的正确波形。

您是否阅读了您的回复？ 我是这样做的、我感到很震惊的是、工程师会这样做。 对于答案不确定的工程师、他会这样说并回复、他会与其他在该特定产品方面拥有更多经验的工程师交谈、他们可以回答客户的问题。

我不希望工程师回复他不知道答案，而是希望客户通过购买评估模块“Mouser $102.50)”自行解决问题，以便客户了解正确的信号是什么。 那么、客户服务的需求在哪里呢？

TI 开发了上述参考评估板、应该(但可能不应该)拥有在上述评估板完成时收集的正确信号波形、以支持大规模制造这些波形。

这些波形本应已提供给 TI E2E 工程师以支持工程师和客户。

让我们看看“客户服务”的定义。 牛津词典规定：

“公司向购买或使用其产品或服务的人员提供的帮助和建议。”

这是什么意思？ 如果没有客户购买该公司的产品、该公司就会解决问题、因此无需客户服务支持。  如果公司的客户服务不支持客户、公司就会解决问题。

我希望您阅读这篇文章、至少花几分钟时间来讨论它、并认识到：

[您在公司中的职位对您负有重大责任、对公司客户负有同等责任。]

谢谢你

Eddie H. Loy、JR