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[参考译文] TPS6594EVM：无法更新固件

admin
Guru**** 2386610 points
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1177832/tps6594evm-can-not-update-firmware

器件型号：TPS6594EVM

您好！

我的客户尝试更新到最新的固件版本。

但是、错误消息的出现如下所示。

我可以告诉您如何更新固件吗？

此致、

Yuki

  • 0
    TI__Guru**** 2386610 points
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    您好！

    请检查 TICloudAgent 桥接器。

    尝试卸载，然后在尝试从 Gallery 访问 GUI 时，在出现提示时安装扩展。  确认没有与 Windows Defender 或其他防病毒软件相关的错误。  如果未成功、请卸载并尝试直接从项目面板加载：

      

    此致、

    Chris

  • 0
    TI__Guru**** 2386610 points
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    尊敬的 Chris：

    我已将您的意见发送给我的客户。

    由于我收到了任何反馈、我将告诉您。

    此致、

    Yuki

  • 0
    TI__Guru**** 2386610 points
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    大家好、请告诉我们。

    此致、

    Chris

  • 0
    TI__Guru**** 2386610 points
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    您好 Chris、

    客户可以解决此问题。

    问题是 Stellaris ICDI 驱动程序未在 GUI 安装时安装。

    安装驱动程序后、客户可以更新固件。

    此致、

    Yuki

  • 0
    TI__Guru**** 2386610 points
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    感谢您的更新！